Lord of the Spins Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει.

Γεια Θέλω να κάνω καταγγελία εναντίον του Lord of the Spins Casino σχετικά με καθυστερημένη ανάκληση.

21 Δεκεμβρίου 20 - ζητήθηκε ανάληψη 1.000 €.

22 Δεκεμβρίου 20 - e-mail που ελήφθη από χρηματοδότηση ζητώντας ταυτοποίηση που υπέβαλα αμέσως. Στη συνέχεια έλαβα ένα τηλεφώνημα επαλήθευσης και ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρακολούθησης που επιβεβαίωσε την απόσυρσή μου έγινε δεκτή.

Τότε μου είπαν ότι η ανάληψη θα εγκριθεί και θα πληρωθεί στις 27 Δεκεμβρίου, αλλά αυτό δεν συνέβη μέχρι τις 28 Δεκεμβρίου.

Δεν έχω λάβει ακόμη τα χρήματα. Έχω μιλήσει σε πολλά άτομα σε συνομιλία και όλοι λένε διαφορετικά (έχω στιγμιότυπα οθόνης για να αποδείξω) Μου είπαν ότι θα ληφθεί στις αρχές αυτής της εβδομάδας καθώς υπήρχαν καθυστερήσεις λόγω των διακοπών και τώρα σήμερα μου το είπαν πληρώθηκε πριν από λίγες μέρες. Δεν είμαι απόλυτα σίγουρος ότι με έχουν πληρώσει ακόμη. Μπορείτε παρακαλώ να βοηθήσετε;

Αγαπητέ Siobhano884,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Είναι αρκετά συνηθισμένο για την απόσυρση, για μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για πλήρη επεξεργασία. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στο λογαριασμό σας. Γι 'αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες, αλλά η επεξεργασία των αναλήψεων μπορεί να διαρκέσει ακόμη περισσότερο, όπως το έχετε ζητήσει κατά τη διάρκεια της εορταστικής περιόδου.

Θα σας συνιστούσα να περιμένετε λίγο περισσότερο. Θα διατηρήσουμε αυτό το παράπονο ανοιχτό και εάν δεν υπάρχει εξέλιξη, θα παρέμβουμε. Ενημερώστε μας και ενημερώστε μας σε περίπτωση που υπάρχει κάτι νέο.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια Κριστίνα, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Η απόσυρσή μου ζητήθηκε στις 21 Δεκεμβρίου, οπότε σχεδόν 3 εβδομάδες από τότε που εγκρίθηκε. Το καζίνο μου έχει επίσης πει πολλές φορές ότι στάλθηκε στην τράπεζά μου στις 28 Δεκεμβρίου. Είναι φυσιολογικό να διαρκέσει τόσο πολύ όταν υποτίθεται ότι αποστέλλεται;

Γεια Κριστίνα, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Η απόσυρσή μου ζητήθηκε στις 21 Δεκεμβρίου, οπότε σχεδόν 3 εβδομάδες από τότε που εγκρίθηκε. Το καζίνο μου έχει επίσης πει πολλές φορές ότι στάλθηκε στην τράπεζά μου στις 28 Δεκεμβρίου. Είναι φυσιολογικό να διαρκέσει τόσο πολύ όταν υποτίθεται ότι αποστέλλεται;

Γεια Κριστίνα, σας ευχαριστώ για την απάντησή σας. Η απόσυρσή μου ζητήθηκε στις 21 Δεκεμβρίου, οπότε σχεδόν 3 εβδομάδες από τότε που εγκρίθηκε. Το καζίνο μου έχει επίσης πει πολλές φορές ότι στάλθηκε στην τράπεζά μου στις 28 Δεκεμβρίου. Είναι φυσιολογικό να διαρκέσει τόσο πολύ όταν υποτίθεται ότι αποστέλλεται;

Τους μίλησα ξανά σήμερα το πρωί και επιβεβαίωσαν ότι εστάλη στον πάροχο πληρωμών τρίτου μέρους στις 28, αλλά δεν έχουν ακόμη επεξεργαστεί τα χρήματα στον λογαριασμό μου.

Σας ευχαριστώ πολύ Siobhano884 για την απάντησή σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Martin που θα είναι στη βοήθειά σας Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να επιλυθεί σύντομα το πρόβλημά σας.

Γεια σου Siobhano884!

Από τώρα και στο εξής, θα φροντίσω το παράπονό σας. Θα ήθελα να ζητήσω από το Lord of the Spins Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση για να μας βοηθήσει να επιλύσουμε αυτό το ζήτημα.

Σας ευχαριστούμε που επικοινωνήσατε μαζί μας,

Θα διερευνήσουμε το ζήτημα και θα ενημερώσουμε αυτήν την ανάρτηση αναλόγως.

Ευχαριστώ. Μου είπαν επίσης χθες ότι τα χρήματα είναι πιθανό να βρίσκονται στον λογαριασμό μου το αργότερο σήμερα. Δεν το έχω λάβει ακόμη. Μίλησα ξανά για συνομιλία σήμερα το πρωί και είπαν ότι περιμένουν απόδειξη πληρωμής και δεν είμαι σίγουρος πότε θα λάβω τα χρήματα. Μου έχουν πει πολλά διαφορετικά πράγματα που δεν ξέρω ποια είναι η αλήθεια. Έχω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης των συνομιλιών που είχα όπου μου έλεγαν διαφορετικά πράγματα.

Καλησπέρα σε όλους!

Θα ήθελα να ζητήσω από τους εκπροσώπους του Lord of the Spins Casino να μας ενημερώσουν αφού ανακαλύψουν νέες πληροφορίες σχετικά με την απόσυρση.

Μια άλλη συζήτηση σήμερα με τον συνομιλητή του Λόρδου των περιστροφών και μου λένε για άλλη μια φορά ότι περιμένουν απόδειξη πληρωμής και δεν μπορούν να επιβεβαιώσουν πότε θα λάβω την ανάληψη. Κάτι είναι σαφώς λάθος εδώ, όταν είχα αποδείξεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να πω ότι κυκλοφόρησε την περασμένη Δευτέρα από τον επεξεργαστή τρίτου μέρους και θα έπρεπε να βρίσκεται στην τράπεζά μου εντός 5 εργάσιμων ημερών. Τώρα το έχουμε περάσει και δεν είμαι ακόμη μπροστά με απαντήσεις.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας.

Μπορούμε να δούμε ότι η Siobhan έλαβε την απόδειξη της συναλλαγής στη ζωντανή συνομιλία μας.

Έχουμε επίσης στείλει ένα email που ρωτά τη Siobhan εάν κατάφερε να εντοπίσει τη συναλλαγή χωρίς περαιτέρω απάντηση από την πλευρά της.

Γεια σας, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έλαβα την πληρωμή στην τράπεζά μου την Παρασκευή της περασμένης εβδομάδας. Σας ευχαριστώ για όλη τη βοήθειά σας.

Καθώς η καταγγελία έχει επιλυθεί με επιτυχία, θα την κλείσουμε ως «επιλυθεί» στο σύστημά μας. Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία και μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε τυχόν προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.