Αρχική σελίδαΠαράποναLoki Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Loki Casino - Η Παίκτης αγωνίζεται να αποσύρει τα κέρδη της.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: A$550

Loki Casino
Δείκτης ασφάλειας 2.8 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η παίκτης από την Αυστραλία είχε εγκρίνει και επεξεργαστεί την απόσυρσή της, δυστυχώς, το καζίνο ισχυρίζεται ότι η μεταφορά απορρίφθηκε από την τράπεζα. Απορρίψαμε την καταγγελία επειδή ο παίκτης δεν απάντησε στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ανασύρω τα χρήματα, λαμβάνω ένα email ότι η ανάληψη βρίσκεται υπό επεξεργασία και μετά λαμβάνω ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λίγες ώρες αργότερα για να μου πείτε ότι η ανάληψη ακυρώθηκε. Ισχυρίζονται ότι «τεχνικά προβλήματα» με την τράπεζά μου, ωστόσο, επικοινώνησα μαζί τους και λένε ότι δεν έχει γίνει προσπάθεια κατάθεσης.


Έστειλαν ένα email που μου είπε ότι πρέπει να χρησιμοποιήσω έναν διαφορετικό λογαριασμό, αλλά για να το κάνω αυτό θέλουν να κάνω άλλη κατάθεση. Έχουν επίσης αναφέρει πολλές τράπεζες που δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιώ για να κάνω κατάθεση. Όλα αυτά ακούγονται πολύ άσχημα για μένα. Έχω πραγματοποιήσει πολλές καταθέσεις στην κάρτα που χρησιμοποιώ και έκανα μια επιτυχημένη ανάληψη. Έχω περάσει χιλιάδες σε αυτό το καζίνο και θέλω να κάνω ανάληψη 550 $, και δεν θα το επιτρέψουν.


Παρακαλώ βοηθήστε

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Regina,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα ανάληψης Θα μπορούσατε να συμβουλευτείτε εάν σας προσφέρθηκε κάποια συγκεκριμένη εναλλακτική μέθοδος πληρωμής (π.χ. ηλεκτρονικό πορτοφόλι) για ανάληψη των κερδών σας; Καταλαβαίνω σωστά ότι έχετε αποσύρει με επιτυχία χρήματα στο παρελθόν από αυτό το καζίνο; Επιπλέον, εάν υπάρχει σχετική επικοινωνία, προωθήστε τη στο [email protected] .

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε το πρόβλημά σας το συντομότερο δυνατό. Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητή Regina,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο δεδομένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 έτη
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, απορρίπτουμε αυτήν την υπόθεση επειδή ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Επομένως, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να προτείνουμε πιθανές λύσεις.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.