Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί για πάνω από μία εβδομάδα. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης έλαβε τα χρήματά του.
Locowin Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 3.000 €
Locowin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΤην 1η Απριλίου κέρδισε 500€ και στις 08.04. 3000 € από τότε ήταν με τις καταστάσεις λογαριασμού και επαλήθευση διεύθυνσης που στη συνέχεια πραγματοποιήθηκε θετικά μετά από αρκετές ημέρες.
Αλλά η πληρωμή είναι στη διαδικασία γιατί είναι μόνο σε εξέλιξη, αν γράψετε στην υποστήριξη που λέει ότι θα την προωθήσουμε στο τμήμα πίστωσης.
Έχω γράψει αρκετά email γιατί δεν μεταφέρεται, αλλά δεν υπάρχει καν απάντηση από το καζίνο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου odemir6969,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Locowin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο; Από πότε ακριβώς επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;; Χρησιμοποιήσατε κάποιο μπόνους για να συγκεντρώσετε τα τρέχοντα κέρδη σας;
Λάβετε υπόψη ότι ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες μετά την επιτυχή επαλήθευση για να λάβετε τα χρήματα. Σημειώστε επίσης ότι εάν έχετε ζητήσει την απόσυρση μόλις πριν από περίπου μία εβδομάδα, το καζίνο εξακολουθεί να βρίσκεται σε καλό χρονικό πλαίσιο, όπως ανέφερα παραπάνω, ενδέχεται να χρειαστούν έως και 14 ημέρες.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Nick, ο λογαριασμός μου έχει επαληθευτεί από τον Απρίλιο και όχι, δεν έχω διεκδικήσει κανένα μπόνους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΩ ναι, είναι η πρώτη πληρωμή από το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου odemir6969,
Ζητάμε συγγνώμη για την απογοήτευσή σας εδώ. Όπως είδαμε ότι η επαλήθευση του λογαριασμού σας βρίσκεται σε εξέλιξη, λόγω της οποίας η απόσυρσή σας εκκρεμεί.
Έχουμε προωθήσει αίτημα στην αρμόδια υπηρεσία για επιτάχυνση της διαδικασίας. Θα επικοινωνήσουμε μαζί σας μόλις επαληθευτεί ο λογαριασμός σας ή εάν χρειαστούμε περαιτέρω έγγραφα για να ολοκληρώσουμε τη διαδικασία επαλήθευσης.
Λυπούμαστε για την καθυστέρηση. Η υπομονή σας θα εκτιμηθεί ιδιαίτερα...!
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Locowin.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Νίκο, φαίνεται ότι είναι σε εξέλιξη αυτή τη στιγμή και περιμένουμε την εβδομάδα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαλημέρα Nick, τα λεφτά είναι πάνω👍 Ευχαριστώ για όλα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου odemir6969,
Σας ευχαριστούμε για την επιβεβαίωσή σας. Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε επιτυχώς, ακόμη κι αν έχουμε επεξεργαστεί όλες τις αναλήψεις σας.
Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας κατά την επαλήθευση.
Τις καλύτερες ευχές,
Καζίνο Locowin.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου odemir6969,
Χαίρομαι που ακούω ότι το θέμα έχει επιλυθεί. Η καταγγελία θα κλείσει τώρα. Παρακαλούμε μην διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα ξανά στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
