Limitless Casino - Ο παίκτης δυσκολεύεται να ολοκληρώσει την επαλήθευση λογαριασμού.

Υπέβαλα την επαλήθευση ταυτότητας πριν από 5 ημέρες στον λογαριασμό μου ακόμα δεν έχει επαληθευτεί αυτό είναι απολύτως γελοίο, δεν χρειάζονται 5 ημέρες για να επαληθεύσω την ταυτότητα κάποιου και, στη συνέχεια, κάθε φορά που προσπαθώ να επικοινωνήσω με κάποιον το μόνο που λαμβάνω είναι γενικές αυτοματοποιημένες απαντήσεις από την υποστήριξη και από τραπεζικό θέμα δεν μπορώ καν να πάρω τραπεζικό να μου απαντήσει και ξέρω ότι το kyc είναι πολύ σημαντικό αλλά δεν παίρνει 5 μέρες

Αγαπητέ ghunter0709,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου.

Κατανοήστε ότι το KYC είναι μια πολύ σημαντική και ουσιαστική διαδικασία, κατά την οποία το καζίνο διασφαλίζει ότι τα χρήματα αποστέλλονται στον νόμιμο ιδιοκτήτη. Καθώς δεν έχουν την πολυτέλεια να μπορούν να δουν φυσικά όλους τους παίκτες και να ελέγξουν την ταυτότητά τους και τα έγγραφά τους, αυτός είναι ο μόνος τρόπος με τον οποίο τα καταστήματα τζόγου μπορούν να ολοκληρώσουν τις διαδικασίες επαλήθευσης. Κανένα από τα σοβαρά και αδειοδοτημένα καζίνο δεν παίρνει το KYC ελαφρά και μπορεί να χρειαστούν μερικές εργάσιμες ημέρες για να ολοκληρωθεί αυτή η διεξοδική διαδικασία.

Ως εκ τούτου, θα συνιστούσα να περιμένετε τουλάχιστον μία εβδομάδα ακόμη. Θα κρατήσω αυτή την καταγγελία ανοιχτή και αν δεν υπάρξει εξέλιξη μέχρι το τέλος αυτού του χρονικού πλαισίου, ενημερώστε μας και θα επέμβουμε.

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Απολύτως όχι, δεν θα περιμένω άλλη μια εβδομάδα, μπορείτε κάλλιστα να προχωρήσετε και να φέρετε απεριόριστα στη συζήτηση και να το χειριστείτε τώρα προτού κινηθώ νομικά εναντίον του limitless

Δεν περιμένω άλλη μια βδομάδα, μπορεί κάλλιστα να προχωρήσετε και να φέρετε απεριόριστα στη συζήτηση, βαρέθηκα να παίζω το παιχνίδι αναμονής

Δεν ξέρω γιατί συνεχίζει να λέει ότι περιμένω την απάντησή μου αυτή είναι η τρίτη φορά που απάντησα και η απάντησή μου είναι ακόμα η ίδια. της αναμονής και της φυγής από όλους, αυτοί οι μαλάκες στο απεριόριστο δεν θα μου απαντήσουν, οπότε αν δεν λυθεί αυτό σήμερα, απλώς θα τους βάλω με εγγύηση

Ευχαριστώ για την απάντησή σου, ghunter0709. Λάβετε υπόψη ότι αυτή είναι η τυπική μας διαδικασία και δεν θα την αλλάξουμε μόνο και μόνο επειδή το ζητάτε εσείς. Σου πρότεινα να του δώσεις μερικές μέρες ακόμα και αν το καζίνο δεν επαληθεύσει τον λογαριασμό σου, θα επέμβουμε.

Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι με τη διαδικασία επίλυσης παραπόνων ή δεν θέλετε να περιμένετε τόσο πολύ, ενημερώστε με και θα κλείσω αυτήν την καταγγελία χωρίς περαιτέρω έρευνα.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Λοιπόν, ναι, είμαι δυσαρεστημένος ειδικά όταν λένε 3-5 εργάσιμες ημέρες για επαλήθευση και τώρα έχουν περάσει 8 και μετά έρχομαι εδώ για να κάνω μια καταγγελία και μου ζητάς να περιμένω άλλη μια εβδομάδα, μου φαίνεται ότι δουλεύεις για αυτούς και πραγματικά έχεις δεν σκοπεύετε να κάνετε τη δουλειά σας και να προσπαθήσετε να διορθώσετε αυτήν την κατάσταση, οπότε υποθέτω ότι μπορείτε να πάρετε αυτό το παράπονο, εκτυπώστε το, διπλώστε το όμορφα και τακτοποιημένο και κολλήστε το κατευθείαν στον κώλο σας

Ευχαρίστως. Επειδή φαίνεται ότι δεν σας ενδιαφέρει πλέον η βοήθειά μας, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία.

Θα ήθελα να τονίσω ότι το κλείσιμο αυτής της καταγγελίας δεν έχει να κάνει με το ότι «δουλεύουμε» με το καζίνο όπως πιστεύετε, αλλά μάλλον με την έλλειψη υπομονής και τη στάση σας απέναντι σε άτομα που ζητήσατε δωρεάν βοήθεια. Προσπάθησα να εξηγήσω τη διαδικασία μας και ότι θα έρθουμε σε επαφή με το καζίνο αργότερα. Ποτέ δεν είπα ότι δεν θα βοηθήσουμε ή ότι δεν θα επικοινωνήσουμε με το καζίνο. Ωστόσο, αποφάσισες να είσαι αγενής, μη συνεργάσιμος και απαίτησες να κάνουμε αυτό που λες. Ωστόσο, ελπίζω ότι θα μπορέσετε να βρείτε βοήθεια αλλού.

Τέλος, πρέπει να σας ενημερώσω ότι μια ακόμη προσπάθεια λεκτικής επίθεσης ή εκφοβισμού οποιουδήποτε επαγγελματία του Casino.Guru θα οδηγήσει στο μόνιμο αποκλεισμό του προφίλ σας στον ιστότοπό μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε τους παίκτες και να έχουμε μηδενική ανοχή σε τέτοιες συμπεριφορές.