Ο παίκτης από το Οχάιο περίμενε 10 ημέρες για επαλήθευση λογαριασμού για να επεξεργαστεί μια ανάληψη, αλλά είχε λάβει μόνο αυτοματοποιημένες απαντήσεις. Αφού υπέβαλε τα έγγραφά του για εξακρίβωση στις 2 Ιανουαρίου, δεν έλαβε καμία επικοινωνία από το καζίνο. Είχαμε επικοινωνήσει με το πρόγραμμα αναπαραγωγής για τυχόν ενημερώσεις σχετικά με την επαλήθευση, αλλά δεν λάβαμε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία λόγω έλλειψης απάντησης από τον παίκτη.
Limitless Casino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί την απόσυρση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 1.600 $
Limitless Casino
Δείκτης ασφάλειας 8.5 ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΟπότε δεν έχω επαληθευτεί ότι έχουν περάσει σχεδόν 10 μέρες και δεν έχω ακούσει ακόμα τίποτα πίσω εκτός από ένα σωρό αυτοματοποιημένα bs. Θέλω απλώς να επαληθευτώ, ώστε να μπορώ να αποσύρω. Ευχαριστώ για τον χρόνο σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου chrisbrown23bb1,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Limitless Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε ακριβώς βρίσκεται σε εξέλιξη η διαδικασία επαλήθευσης; Ποια έγγραφα έχουν ήδη εγκριθεί και ποια όχι; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Λάβετε υπόψη ότι η διαδικασία επαλήθευσης ενδέχεται να διαρκέσει έως και 14 ημέρες μετά την αποστολή όλων των απαιτούμενων εγγράφων.
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈστειλα λοιπόν την επαλήθευσή μου στις 2 Ιανουαρίου. Έστειλα ένα αναγνωριστικό εικόνας εμπρός και πίσω και μια φωτογραφία με να κρατάω την ταυτότητά μου, την οποία μου ζήτησε η φόρμα επαλήθευσης. Δεν μου έχουν απαντηθεί καθόλου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου chrisbrown23bb1,
Καθώς το συνιστώμενο χρονικό πλαίσιο έχει παρέλθει, μπορείτε να ενημερώσετε εάν έχει υπάρξει κάποια ενημέρωση σχετικά με την επαλήθευση σας;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή chrisbrown23bb1,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
