Ο παίκτης από τη Χιλή ζήτησε αναλήψεις περίπου 45€ από 13 καζίνο, αλλά αντιμετώπισε κλείσιμο λογαριασμών και ακύρωση αναλήψεων χωρίς εξήγηση. Ισχυρίζεται ότι δεν έχει παραβιάσει κανέναν Όρο και Προϋποθέσεις και θέλει να του επιστραφούν τα χρήματά του.
Librabet Casino - Οι λογαριασμοί των παικτών έχουν κλείσει και οι αναλήψεις έχουν κατασχεθεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
1d 2h 14m 34s
Librabet Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.6 Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΠαίζω στο καζίνο "LIBRABET" και σε 13 άλλα καζίνο που ανήκουν στην ίδια εταιρεία. Έχω έναν μόνο λογαριασμό στο όνομά μου σε κάθε καζίνο. Στις 16 Ιανουαρίου, ζήτησα ανάληψη περίπου 45€ από κάθε καζίνο (13 συνολικά, περισσότερα από 500€ περίπου), και την ανάληψη την κράτησαν. Στη συνέχεια, μπλόκαραν την πρόσβασή μου στα καζίνο και ακύρωσαν τις αναλήψεις.
Δεν έχω παραβιάσει κανέναν από τους Όρους και Προϋποθέσεις τους με τη στρατηγική που χρησιμοποίησα. Παίζω στο "Bonus Crab" και σε παιχνίδια live καζίνο (bj, ρουλέτα, μπακαρά).
Έχω κάνει αρκετές αναλήψεις στο παρελθόν σε αυτά τα καζίνο, αλλά αρνούνται να μου δώσουν μια εξήγηση για το γιατί έκλεισαν τους λογαριασμούς μου.
Θέλω τα λεφτά που είναι μέσα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ crixuss123,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας.
Για να κατανοήσω καλύτερα την υπόθεσή σας, θα μπορούσατε παρακαλώ να απαντήσετε στις ακόλουθες ερωτήσεις;
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν και οι 13 λογαριασμοί καζίνο έχουν μπλοκαριστεί ή μόνο ορισμένοι από αυτούς;
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτά τα καζίνο στο παρελθόν;
- Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC σε όλα τα καζίνο;
- Έπαιξες την προσφορά Bonus Crab και στα 13 καζίνο ή μόνο σε κάποια από αυτά;
- Παρείχαν τα καζίνο κάποια εξήγηση ή λόγο για το κλείσιμο των λογαριασμών σας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΜπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν και οι 13 λογαριασμοί καζίνο έχουν μπλοκαριστεί ή μόνο μερικοί από αυτούς;
Ολοι
Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις από αυτά τα καζίνο;
Έχω αποσυρθεί από όλους τους
Ολοκληρώσατε με επιτυχία τη διαδικασία επαλήθευσης KYC σε όλα τα καζίνο;
Κανένας
Συμμετείχατε στην προσφορά Bonus Crab και στα 13 καζίνο ή μόνο σε ορισμένα από αυτά;
Είναι παιχνίδι καζίνο, όχι προσφορά
Τους έδωσαν τα καζίνο κάποια εξήγηση ή λόγο για το κλείσιμο των λογαριασμών τους;
Τίποτα, απλώς χρησιμοποίησα μια στρατηγική που συνίστατο στο να παίζω σε ένα καζίνο και στα άλλα καζίνο να στοιχηματίζω ότι θα κέρδιζα το λούτρινο ζωάκι. Άλλοτε κέρδιζα, άλλοτε έχανα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ crixuss123,
Σας ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σας.
Θα ήθελα απλώς να διευκρινίσω μερικά επιπλέον σημεία.
- Θα μπορούσατε να εξηγήσετε τη στρατηγική σας με περισσότερες λεπτομέρειες; Τι ακριβώς εννοείτε με τη φράση «παίζοντας σε ένα καζίνο και στοιχηματίζοντας σε άλλα καζίνο ότι θα κερδίσετε το λούτρινο παιχνίδι»;
- Χρησιμοποιούσατε την ίδια στρατηγική και στα 13 καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μου στείλετε οποιαδήποτε επικοινωνία έχετε λάβει από τα καζίνο σχετικά με το κλείσιμο λογαριασμών ή την ακύρωση αναλήψεων; Μπορείτε να την στείλετε στη διεύθυνση [email protected] ή επισυνάψτε το απευθείας σε αυτό το νήμα παραπόνων.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
ΜετάφρασηΤο παιχνίδι σας επιτρέπει να εκτελέσετε δύο ενέργειες: η πρώτη είναι να παίξετε, προσπαθώντας να κερδίσετε το λούτρινο παιχνίδι. η δεύτερη είναι να στοιχηματίσετε στον παίκτη ότι κερδίζει το λούτρινο παιχνίδι. Αν κερδίσει, κερδίζετε 1,5 φορές το ποντάρισμά σας. Σε ένα καζίνο, προσπαθούσα να κερδίσω το λούτρινο παιχνίδι, και σε άλλα καζίνο, στοιχημάτιζα στο ποιος θα κέρδιζε το λούτρινο παιχνίδι στο καζίνο που έπαιζα.
Όλα αυτά σεβόμενα τους Όρους και Προϋποθέσεις των καζίνο (1 λογαριασμός στο όνομά μου ανά καζίνο)
Σου στέλνω τα email
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ crixuss123,
Σας ευχαριστώ πολύ για τη διευκρίνισή σας.
Θα ήθελα απλώς να διευκρινίσω ένα επιπλέον σημείο.
Και οι 13 λογαριασμοί καζίνο καταχωρήθηκαν χρησιμοποιώντας τα ίδια προσωπικά στοιχεία, όπως το όνομά σας, τη διεύθυνσή σας, τη διεύθυνση email σας και τη μέθοδο πληρωμής σας;
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία σας. Αναμένω με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Κάρλα Μ.
Αυτόματη μετάφραση:
