Ο παίκτης από την Ελλάδα επιχειρεί να κάνει ανάληψη συνολικά 700 ευρώ, αλλά λαμβάνει μόνο 300 ευρώ. Δύο αναλήψεις, συνολικού ύψους 400 ευρώ, παραμένουν ανεκμετάλλευτες για πάνω από ένα μήνα. Προσκομίζει αποδεικτικά στοιχεία για τις συναλλαγές που λείπουν.
Leon Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν και δεν επιλύονται.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 8h 30m 54s
Leon Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ημέρες
ΜετάφρασηΣε μια τυχερή βραδιά στις 5/05/2026 έκανα 3 αναλήψεις συνολικού ύψους 700 ευρώ, στις οποίες έκανα 3 αναλήψεις, μόνο μία από τις οποίες έπεσε στον λογαριασμό, δηλαδή μόνο 300 ευρώ μπήκαν στον λογαριασμό μου, οι άλλες δύο αναλήψεις ήταν ανεπιτυχείς.
Αναγνωριστικό: μεταβάσεων που δεν πραγματοποιήθηκαν:
id 44649877 με 100 ευρώ που έλειπε
id 441649693 ή id 441649506 300 ευρώ, εκ των οποίων μόνο 1 έγινε. Θα σας στείλω τις φωτογραφίες που δείχνουν ότι οι αναλήψεις υποτίθεται ότι διεκπεραιώθηκαν και μια φωτογραφία του τραπεζικού μου λογαριασμού από τον περασμένο μήνα, στο οποίο μόνο μία ανάληψη 300 ευρώ ήταν επιτυχής, οι άλλες 2 ήταν επιτυχείς εδώ και ένα μήνα και 5 ημέρες και τίποτα!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 15 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 15 ώρες
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Έχετε επικοινωνήσει με την υποστήριξη πελατών του καζίνο για να ρωτήσετε σχετικά με τις δύο αναλήψεις που δεν έχετε λάβει ακόμη; Αν ναι, ποια απάντηση λάβατε;
- Χρησιμοποιήσατε την ίδια μέθοδο πληρωμής και για τα τρία αιτήματά σας ανάληψης;
- Τι είδους παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας των 700€;
- Συγκεντρώσατε αυτά τα κέρδη με ή χωρίς μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
