Legiano Casino - Οι αναλήψεις των παικτών καθυστερούν.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

• Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
• Καταλαβαίνω σωστά ότι όλες οι αναλήψεις ζητήθηκαν την ίδια ημέρα;
• Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Γεια σας, έχω ζητήσει τρεις αναλήψεις, μία ανά ημέρα. Δεν έχω κάνει ποτέ ανάληψη χρημάτων από αυτό το καζίνο πριν. Όταν έκανα την κατάθεση, υπήρχε ένα ενεργό μπόνους που είχε πονταριστεί πλήρως. Αργότερα, τα χρήματα βρίσκονταν ήδη στον λογαριασμό μου με πραγματικά χρήματα. Όταν ζήτησα την ανάληψη, δεν είχα πλέον ενεργό μπόνους.

Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε για την τρέχουσα κατάσταση των αιτημάτων ανάληψής σας; Έχουν επισημανθεί ως εκκρεμή ή έχουν διεκπεραιωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε ένα στιγμιότυπο οθόνης του ιστορικού αναλήψεών σας εδώ σε αυτό το νήμα.

Επιπλέον, παρακαλούμε προωθήστε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στη διεύθυνση [email protected] Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων.

Γεια σας, στέλνω φωτογραφίες μέσω email

Σας ευχαριστώ πολύ για τη συνεργασία σας. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αγαπητή natalia261,

Λυπάμαι πολύ που άκουσα για το πρόβλημά σας με το καζίνο. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.

Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Legiano Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.

Αγαπητό Καζίνο Legiano,

Θα μπορούσατε να σχολιάσετε την κατάσταση;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.

Αγαπητή natalia261,

Ελπίζουμε να είστε καλά.

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραπέμψει το ζήτημα στην ομάδα πληρωμών μας, ώστε να το ελέγξουμε κατά προτεραιότητα. Να είστε βέβαιοι ότι θα έχουμε ενημερώσεις σχετικά με τις αναλήψεις σας το συντομότερο δυνατό.

Λυπούμαστε ειλικρινά για αυτήν την καθυστέρηση. Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Legiano

Αγαπητό Καζίνο Legiano,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.

Παρακαλούμε να μας ενημερώνετε σχετικά με το θέμα.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητή natalia261,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι οι αναλήψεις σας έχουν διεκπεραιωθεί από την πλευρά μας σήμερα 8/8/2025.

Τα χρήματα μπορεί να χρειαστούν 3 - 5 εργάσιμες ημέρες για να εμφανιστούν στον λογαριασμό σας, ωστόσο, αυτό εξαρτάται από τη μέθοδο πληρωμής που χρησιμοποιείται και τα πρότυπα της τράπεζάς σας.

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Legiano

Αγαπητή natalia261,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε ότι τα χρήματά σας έχουν φτάσει στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Μπορείτε να μας δηλώσετε εάν έχετε κάποιο υπόλοιπο στον λογαριασμό σας στο καζίνο; Σύμφωνα με το αμφισβητούμενο ποσό που καταχωρίσατε κατά την υποβολή της καταγγελίας, θα πρέπει να έχετε 50€ στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητή natalia261,

Σας ευχαριστούμε που μας ενημερώσατε!

Αγαπητό Καζίνο Legiano,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πότε θα διεκπεραιωθούν τα επόμενα αιτήματα ανάληψης;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητή natalia261,

Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι έχουμε παραπέμψει το ζήτημα στην ομάδα πληρωμών. Μία ανάληψη ολοκληρώθηκε με επιτυχία σήμερα και οι άλλες δύο θα ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ και πάλι για την υπομονή σας! Να είστε καλά!

Με εκτίμηση,

Ομάδα Λετζιάνο

Αγαπητή natalia261,

Θα μπορούσατε παρακαλώ να επιβεβαιώσετε την παραλαβή άλλων χρημάτων; Θα μπορούσατε παρακαλώ να αναφέρετε πόσα έχετε λάβει μέχρι στιγμής και ποιο ποσό απομένει για ανάληψη;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητό Καζίνο Legiano,

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε μόλις διεκπεραιωθούν οι τελευταίες πληρωμές;

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αγαπητοί όλοι,

Σας ενημερώνουμε ότι το έχουμε προωθήσει στην ομάδα πληρωμών μας και οι αναλήψεις θα ολοκληρωθούν το συντομότερο δυνατό.

Σας ευχαριστώ πολύ για την υπομονή σας.

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Legiano

Αγαπητό Καζίνο Legiano,

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και τις πληροφορίες που παρείχατε.

Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις διεκπεραιωθούν οι πληρωμές.

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Σας ευχαριστώ πολύ, παρέλαβα όλα τα χρήματα στον λογαριασμό μου σήμερα

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ενημερώνουμε ότι έχετε λάβει όλα τα χρήματά σας από το καζίνο μας.

Σας ευχαριστούμε πραγματικά για την υπομονή και τη συνεργασία σας όλο αυτό το διάστημα. Σας ευχόμαστε μια υπέροχη μέρα!

Με εκτίμηση,

Η ομάδα του καζίνο Legiano

Αγαπητή natalia261,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι το πρόβλημά σας έχει επιλυθεί. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε το παράπονό σας ως «επιλυμένο» στο σύστημά μας. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να σας βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε ιδιαίτερα αν αφιερώνατε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με τυχόν προτάσεις βελτίωσης, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με τα online καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Στέφαν, Casino.Guru