Ο λογαριασμός της παίκτριας από την Ελλάδα έκλεισε χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση, καθώς το καζίνο δηλώνει ότι δεν λειτουργεί πλέον στην Ελλάδα. Της απομένει ένα υπόλοιπο 131.000, εκ των οποίων έκανε ανάληψη μόνο 1.500 πριν από το κλείσιμο.
Μου έχουν κλείσει το λογαριασμό μου χωρίς να με ενημερώσει το καζίνο απλά μου είπε ότι δεν παίζει άλλο το καζίνο στην Ελλάδα!!!!
Το ποσό που έχω μέσα είναι 131.000
Και από αυτά τα λεφτά έχω πάρει μόνο 1.500 πριν μου κλείσουν το λογαριασμό!!!!!
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αγαπητέ Πακέτο,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Πέτρα
Καλησπέρα έπαιζα στους κουλοχέρηδες δεν ήμουνς νέος παίκτης έπαιζα αρκετό καιρό πριν κερδίσω τόσα χρήματα δεν ειδοποιήθηκα ότι θα κλείσει ο λογαριασμός μου απλά μπήκα να παίξω και να δω τις αναλήψεις που είχα τις επόμενες και χωρίς καμία ενημέρωση μου κλείσαν το λογαριασμό και μου είπαν ότι δεν παίζει το καζίνο πλέον στην ελλάδα
Δεν πρόλαβα να κάνω τον λογαριασμό μου επαληθευση γιατί έκλεισε χωρίς καμία ενημέρωση
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών, Paketo.
Θα μπορούσατε να μου παράσχετε οποιαδήποτε πρόσθετη επικοινωνία είχατε με το καζίνο; Αυτή μπορεί να περιλαμβάνει στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε να μου στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση: [email protected] ή δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας στο νήμα.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Δεν έχω κάποια στοιχεία δυστυχώς!!!
Όχι καμία επικοινωνία με το καζίνο
Αγαπητέ Πακέτο,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας και για την παροχή των προηγούμενων λεπτομερειών.
Φοβάμαι ότι θα χρειαστώ κάποια επιπλέον στοιχεία σχετικά με το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας παράσχετε κάποια περαιτέρω στοιχεία ή το αίτημά σας για επικοινωνία με το καζίνο; Αυτά μπορεί να περιλαμβάνουν στιγμιότυπα οθόνης, email ή αρχεία συνομιλίας. Μπορείτε είτε να στείλετε όλα τα έγγραφα στη διεύθυνση " rel="noopener noreferrer" target="_blank"> [email protected] ή δημοσιεύστε τα στιγμιότυπα οθόνης σας σε αυτό το νήμα.
Σας ευχαριστούμε και πάλι για τη συνεργασία σας.
Θα ανακατευθυνθείτε σύντομα στον ιστότοπο του καζίνο. Παρακαλούμε περιμένετε. Αν χρησιμοποιείτε λογισμικό αποκλεισμού διαφημίσεων, ελέγξτε τις ρυθμίσεις του.