Legiano Casino - Η πληρωμή του παίκτη καθυστερεί.

Αυτήν τη στιγμή περιμένω την 4η εργάσιμη ημέρα την απόσυρσή μου. Οι όροι και οι προϋποθέσεις τους λένε εντός 3 εργάσιμων ημερών. Υποθέτω ότι δεν έχουν πραγματικά σημασία και οι εταιρείες με άδεια Curacao μπορούν να κάνουν ό,τι θέλουν. Επομένως, μην στοιχηματίζετε σε αυτές τις εταιρείες. Καλύτερα να πάτε all in σε μια τυχαία κρυπτογράφηση. Καλή τύχη να πάρεις μια απόσυρση από τη legiano. Θα συνεχίσω να πιέζω δημόσια μέχρι να λάβω την απόσυρσή μου σε όλους τους ιστότοπους κριτικών. Υ., έχω επίσης ανοιχτή άλλη ανάληψη με το ίδιο ποσό, τοποθετημένη μία μέρα μετά την πρώτη.

- Παίχτηκαν μόνο παιχνίδια καζίνο

-Αποστολή email κάθε μέρα καθώς και ζωντανή συνομιλία. Ούτε μια συγκεκριμένη απάντηση. Μόνο γενικές απαντήσεις.

Αγαπητέ kostas1534,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπούμαστε για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοούμε την ανησυχία σας. Ωστόσο, λάβετε υπόψη σας ότι είναι πολύ σύνηθες οι αναλήψεις να χρειάζονται μερικές ημέρες ή και εβδομάδες για να διεκπεραιωθούν πλήρως. Αυτό σημαίνει ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εμφανιστούν τα χρήματά σας στον λογαριασμό σας. Αυτή η καθυστέρηση μπορεί να οφείλεται σε ημιτελή επαλήθευση KYC ή μεγάλο όγκο αιτημάτων ανάληψης.

Γι' αυτό συμβουλεύουμε τους παίκτες να είναι υπομονετικοί, να συνεργάζονται πλήρως με το καζίνο και να περιμένουν τουλάχιστον 14 ημέρες αφότου ζητήσουν τις αποσύρσεις τους προτού υποβάλουν καταγγελία.

Εάν ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί επιτυχώς, το ιστορικό των παιχνιδιών σας έχει ελεγχθεί, η απόσυρσή σας εγκρίθηκε από το καζίνο και δεν έχετε λάβει ακόμα τα κέρδη σας για 14 ημέρες από τότε που ζητήσατε την ανάληψη, ενημερώστε μας και θα παρέμβουμε και θα προσπαθήσουμε να βοηθήσουμε εσείς.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε το ποσό που προσπαθείτε να αποσύρετε συνολικά;

Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Το συνολικό ποσό για ανάληψη είναι 1054. Οι όροι λένε 500 μέγιστο την ημέρα και 3 αναλήψεις μέγιστο για εκκρεμείς. Έκανα λοιπόν 3 αιτήματα. 500.500.54. Και οι τρεις χωρίζονται με 24 ώρες σύμφωνα με τους όρους/όρια. Όσο για το kyc, αναφέρει αποκλειστικά στον ίδιο τον ιστότοπο ότι προς το παρόν δεν χρειάζεται. Από το «επίδομα 14 ημερών» σας. Γιατί; Γιατί θα ήταν αυτό ένα πρότυπο; Δεδομένου ότι οι όροι ορίζουν ρητά 3 εργάσιμες ημέρες και επί του παρόντος βρισκόμαστε στην 4η. Με τα γράμματα έχουμε εδώ παραβίαση. «Η καθυστέρηση είναι δυνατή εάν υπάρχουν πολλές αιτήσεις» δεν αναφέρεται πουθενά στους όρους.

?

Ευχαριστώ για την υπομονή σας.

Λάβετε υπόψη ότι οι 14 ημέρες είναι η εσωτερική μας πολιτική. Σε περιπτώσεις καθυστερημένης πληρωμής, ζητάμε βοήθεια από το καζίνο μόνο μετά από 14 ημέρες από τότε που ζητήθηκε η ανάληψη.

• Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε εάν το πρόβλημα παραμένει;
• Θα μπορούσατε να μοιραστείτε μαζί μου ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματος ανάληψης σας;
• Μοιραστείτε το στιγμιότυπο οθόνης εδώ ή στείλτε τις πληροφορίες στο email μου στο [email protected]

Έλαβα τα λεφτά μου. Ολοκληρώθηκαν και τα 3 αιτήματα. Την Κυριακή έφτιαξα ένα ακόμα. Σήμερα είναι Τετάρτη (3η εργάσιμη). Δεν το έχω λάβει ακόμα σε αναμονή

Ευχαριστώ που μοιραστήκατε τα καλά νέα.

Θα μπορούσατε να μοιραστείτε το ποσό που αποσύρατε με επιτυχία και το ποσό της πληρωμής που εκκρεμεί αυτήν τη στιγμή;

Ανάληψη 1059€ (3 χωριστά το ένα από το άλλο αιτήματα) όπως είπαμε. Τώρα περιμένω την ανάληψη 366€ που ζητήθηκε στις 2/9/25. Ακόμα τίποτα.

Έλαβα και το 366

Αγαπητέ kostas1534,

Χαιρόμαστε που ακούμε ότι οι αναλήψεις σας διεκπεραιώθηκαν με επιτυχία. Θα προχωρήσουμε και θα επισημάνουμε την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας προσαρμόζοντας το ποσό στο συνολικό ποσό που καταβλήθηκε. Εκτιμούμε τη συνεργασία και την επιβεβαίωσή σας. Εάν αντιμετωπίσετε ποτέ προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον, μη διστάσετε να απευθυνθείτε στο Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Όπως γνωρίζετε, δεν χρεώνουμε για τις υπηρεσίες μας, ούτε δεχόμαστε φιλοδωρήματα. Ωστόσο, θα το εκτιμούσαμε πολύ εάν μπορούσατε να αφιερώσετε λίγο χρόνο για να μοιραστείτε την εμπειρία σας με τις υπηρεσίες μας στο Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . Μια ειλικρινής κριτική, μαζί με οποιεσδήποτε προτάσεις για βελτίωση, θα ήταν ανεκτίμητη. Τα σχόλιά σας θα μπορούσαν να βοηθήσουν άλλους που μπορεί να σκέφτονται να επικοινωνήσουν μαζί μας για βοήθεια σχετικά με ζητήματα που σχετίζονται με το διαδικτυακό καζίνο.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τον χρόνο σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας

Casino.Guru