Lamabet Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Το πρόβλημά μου είναι ότι είχα κάνει 2 καταθέσεις. Η πρώτη πήγε καλά μέσω payid. Έχασα σε 30 λεπτά.

Με εξέπληξε το γεγονός ότι δεν δόθηκε κανένα μπόνους ή δωρεάν περιστροφή.

Έτσι, στην επόμενη κατάθεση, άλλα 50. Εμφανίζεται στην οθόνη μου αν θέλω να χρησιμοποιήσω το μπόνους πρώτης κατάθεσης.

Υπέβαλα αίτηση και προχώρησα στην κατάθεση άλλων 50 μέσω payid.

Αυτή τη φορά δεν πέρασε

Επικοινώνησα με την ζωντανή συνομιλία

Μου έδωσαν χειροκίνητα το μπόνους και την δωρεάν περιστροφή

Ο λόγος για την ακύρωση ή την απόρριψη της κατάθεσης είναι επειδή χρησιμοποίησα λάθος κωδικό.

Μου είπαν να περιμένω 2 με 3 μέρες και θα επιστρέψει στον λογαριασμό μου.

Μετά από 5 μέρες επικοινώνησα μαζί τους σχετικά

Α, περίμενε 8 με 10 μέρες

Δεν μπορώ να κάνω τίποτα άλλο παρά να περιμένω. Έχω την αίσθηση ότι με έχουν παρασύρει.

Επικοινώνησα μαζί τους μέσω email πριν από 2 ημέρες.

Δεν υπάρχει ακόμη απάντηση

Χαιρετισμοί

Μαρίτες

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί στον λογαριασμό σας στο καζίνο, σας συνιστώ να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας, ώστε να μπορέσουν να το διερευνήσουν. Λάβετε υπόψη ότι αυτή μπορεί να είναι μια περίπλοκη διαδικασία και μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως δεν μπορεί να ενεργήσει όσο ο πάροχος πληρωμών το διερευνά.

Λυπούμαστε που δεν μπορούμε να σας βοηθήσουμε περισσότερο αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και θα το εκτιμούσα αν μας ενημερώνατε για οποιαδήποτε πρόοδο.

Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Κριστίνα

Εντάξει, θα επικοινωνήσω με την τράπεζά μου για περαιτέρω διερεύνηση.

Αλλά η ευθύνη βαρύνει το καζίνο. Καθώς τα χρήματα στάλθηκαν σε αυτούς και πρόκειται για έναν έγκυρο λογαριασμό payid.

Μέχρι στιγμής καμία απάντηση από αυτούς

Έπαιξα εκεί επειδή το CASINO GURU έχει πολύ υψηλή βαθμολογία. Το συνιστώ ανεπιφύλακτα.

Πολύ απογοητευμένος/η.

Τα χρήματα θα πρέπει να εντοπίζονται εύκολα πού πήγαν.

ναυτική

Ορίστε η επιστολή από μια τράπεζα που λέει ότι θα προσπαθήσουν να ανακτήσουν τα 50 δολάρια μου

Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας, madisonguerero. Κατάλαβα σωστά ότι ζητήσατε αντιστροφή χρέωσης;

Η κατάθεσή μου δεν ήταν πίστωση. Λένε ότι θα επιστραφεί στον λογαριασμό μου. Μετά από 3 εβδομάδες δεν έχει συμβεί τίποτα.

Γεια σας. Εξετάσαμε ξεχωριστά τις καταθέσεις του παίκτη και τελικά βρήκαμε μόνο μία κατάθεση.

Ο παίκτης συνέχισε να επιμένει ότι δεν είχε πιστωθεί δεύτερη κατάθεση, επομένως ζητήσαμε ένα πλήρες τραπεζικό αντίγραφο για την περίοδο από 10 Ιανουαρίου έως 4 Φεβρουαρίου (από εκείνη την ημερομηνία). Ο παίκτης δεν παρείχε κανένα έγγραφο και ως εκ τούτου δεν πραγματοποιήθηκε περαιτέρω επικοινωνία.

Γεια σε όλους,

Σας ευχαριστώ και τους δύο για τις απαντήσεις σας.

madisonguerero, παρακαλώ προσκομίστε τα απαραίτητα έγγραφα στο Lamabet Casino, ώστε να μπορέσουν να διερευνήσουν διεξοδικά το ζήτημα. Σας ευχαριστώ για τη συνεργασία σας και ενημερώστε με για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.