Lalabet Casino - Η επιστροφή χρημάτων του παίκτη καθυστερεί.

Εδώ και αρκετούς μήνες περιμένω μια υποσχεμένη επιστροφή χρημάτων από τη lalabet. Παρά τις πολυάριθμες συνεχίσεις και τις επανειλημμένες διαβεβαιώσεις ότι η πληρωμή θα διεκπεραιωθεί, δεν υπήρξε λύση. Αυτό το ζήτημα έχει διαρκέσει πάρα πολύ, και έχω δει ότι άλλοι παίκτες αντιμετωπίζουν παρόμοιες καθυστερήσεις. Αυτό εγείρει σοβαρές ανησυχίες σχετικά με την αξιοπιστία του καζίνο. Δεν μπορώ πλέον να δεχτώ περαιτέρω δικαιολογίες ή καθυστερήσεις και να περιμένω άμεση επίλυση.

Αγαπητέ Μακαγένιε,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή αυτής της καταγγελίας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Lalabet Casino και κατανοώ την ανησυχία σας.

Θα μπορούσατε να προωθήσετε οποιαδήποτε επικοινωνία είχατε με το καζίνο στην οποία δήλωσαν ρητά ότι θα λάβετε επιστροφή χρημάτων για τις ζημιές σας; Το PDF που συμπεριλάβατε στην καταγγελία σας υπογράφεται μόνο από εσάς, γεγονός που καθιστά δύσκολο για εμάς να επιβεβαιώσουμε ότι το καζίνο συμφώνησε με αυτόν τον διακανονισμό. Παρακαλώ στείλτε μου όλα τα σχετικά έγγραφα στο [email protected] .

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση

Βερόνικα

Αγαπητή Βερόνικα,

Σας έχω προωθήσει πολλά email και έχω κι άλλα. Υπήρξε πολλή επικοινωνία. Ενημερώστε με αν έχετε λάβει αρκετά;

Με εκτίμηση,

Ευχαριστώ πολύ, Macagenius, για την παροχή όλων των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στη βοήθειά σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω να δω το πρόβλημά σας να επιλύεται με ικανοποίηση στο εγγύς μέλλον.

Γεια σας,

Σας ευχαριστούμε Macagenius που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω από το Lalabet Casino τη βοήθειά του για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την επιστροφή χρημάτων και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα χρήματα που υποσχέθηκαν.

Σας ευχαριστώ!

Ευχαριστώ Πέτρο.

Αγαπητέ Μακαγένιε,

Σας γράφουμε για να σας ενημερώσουμε για ένα απροσδόκητο ζήτημα που προέκυψε με τον πάροχο πληρωμών μας, το οποίο μπορεί να έχει επηρεάσει την πρόσφατη συναλλαγή σας με το Lalabet Casino. Δυστυχώς, ο πάροχος πληρωμών αντιμετωπίζει επί του παρόντος τεχνικές δυσκολίες που είναι πέρα από τον έλεγχό μας.

Μόλις λάβουμε ενημερώσεις ή λύση από τον πάροχο πληρωμών, θα επεξεργαστούμε την πληρωμή σας χωρίς καθυστέρηση. Κατανοούμε την ταλαιπωρία που μπορεί να προκαλέσει αυτό και ζητούμε ειλικρινά συγγνώμη για οποιαδήποτε αναστάτωση μπορεί να έχει προκαλέσει στην εμπειρία σας μαζί μας. Εκτιμούμε την υπομονή και την κατανόησή σας κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου.

Με εκτίμηση,

Καζίνο Lalabet

Αγαπητός,

Θέλω να επισημάνω ότι η δικαιολογία σας για "θέματα με τον πάροχο πληρωμών" είναι πλήρης ανοησία. Αυτό χρησιμοποιείται εδώ και μήνες, όπως φαίνεται στο Trustpilot. Είναι σαφές ότι επεξεργάζεστε πληρωμές σε άλλους παίκτες καθημερινά, επομένως αυτή η δικαιολογία δεν είναι αποδεκτή. Αναμένω από εσάς να τηρήσετε τη συμφωνία σας και να επεξεργαστείτε την πληρωμή μου χωρίς περαιτέρω καθυστέρηση.

Με εκτίμηση,

Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.

Αγαπητέ Macagenius , δυστυχώς, καθώς το καζίνο δεν έχει απαντήσει περαιτέρω, είμαστε αναγκασμένοι να κλείσουμε αυτό το παράπονο ως "ανεπίλυτο". Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.

Με εκτίμηση,

Πέτρος