Ο παίκτης από το Αρκάνσας είχε αντιμετωπίσει πρόβλημα με το καζίνο όπου μεταφέρθηκε μόνο ένα μέρος της απόσυρσής του. Το καζίνο είχε δικαιολογήσει την ημιτελή μεταφορά αποδίδοντάς την σε χρεώσεις. Μετά την καταγγελία του, το καζίνο ισχυρίστηκε ανακριβώς οι καταθέσεις του ήταν άκυρες και το υπόλοιπο προήλθε από μπόνους. Παρά τις προσπάθειές μας να κατανοήσουμε την κατάσταση και να επιλύσουμε το πρόβλημα, ο παίκτης δεν απάντησε στις έρευνές μας. Ως αποτέλεσμα, δεν μπορέσαμε να προχωρήσουμε στην έρευνα και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
Kudos Casino - Τα κέρδη του παίκτη κατάσχονται χωρίς πειστική εξήγηση.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 142 $
Kudos Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Υποτίθεται ότι έστειλαν 76,50 εάν ένα αίτημα ανάληψης 142,50. Δεν έχω λάβει πληρωμή και μου είπαν ότι το υπόλοιπο λήφθηκε για χρεώσεις. Αφού τους παραπονέθηκαν, είπαν ψέματα και είπαν ότι οι καταθέσεις μου δεν ήταν έγκυρες και το υπόλοιπο ήταν από τα κέρδη μπόνους 1ης ημέρας. Το οποίο είναι ψευδές. Έχω φωτογραφίες για να το αποδείξω. Σας κλέβουν τα κέρδη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ taraanncrow,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Θα μπορούσατε να προωθήσετε όλη τη σχετική επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο στο [email protected] ? Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή taraanncrow,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
