Αρχική σελίδαΠαράποναKonibet Casino - Η απόσυρση του παίκτη αναστέλλεται.

Konibet Casino - Η απόσυρση του παίκτη αναστέλλεται.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 50 $

Konibet Casino
Δείκτης ασφάλειας 1.6 Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από την Ιαπωνία είχε βιώσει αναστολή της απόσυρσής του 51 $ από το διαδικτυακό καζίνο λόγω ισχυρισμών για στοιχήματα σε άλλο λογαριασμό. Ο παίκτης, ο οποίος είχε αρνηθεί ότι είχε άλλους λογαριασμούς, είχε επικεντρωθεί σε ζωντανά παιχνίδια και είχε μηδενικό υπόλοιπο στον λογαριασμό του. Τα κέρδη του ανήλθαν σε $1 από την τελευταία του κατάθεση των $50. Το πρόβλημα είχε επιλυθεί όταν ο παίκτης μπόρεσε να αποσύρει τα κέρδη του και στη συνέχεια ζήτησε το κλείσιμο του λογαριασμού. Είχαμε επισημάνει την καταγγελία ως επιλυμένη στο σύστημά μας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

σήμερα η απόσυρσή μου ανεστάλη εδώ

Ο λόγος που επέμειναν ήταν το αντίθετό μου στοίχημα από άλλο λογαριασμό

αλλά δεν έχω άλλους λογαριασμούς σε αυτό το καζίνο


καταλαβαίνω τι συμβαίνει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ avirex,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.

  • Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
  • Έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;
  • Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

γεια

έπαιξα μόνο ζωντανό παιχνίδι από την τελευταία φορά που κατάθεσα


μπορώ να συνδεθώ στο λογαριασμό μου

αλλά

αναστολή ανάληψης 51$


τελευταία που κατέθεσα ήταν 50$

Το υπόλοιπο στους λογαριασμούς μου είναι μηδέν


οπότε αυτό που κέρδισα είναι 1$



Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

η απόσυρση έγινε

παρακαλώ για κλείσιμο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ avirex,

Χαίρομαι που μαθαίνω ότι το πρόβλημά σας επιλύθηκε με επιτυχία. Θα επισημάνω τώρα την καταγγελία ως "επιλύθηκε" στο σύστημά μας.

Σας ευχαριστούμε για τη συνεργασία σας και μη διστάσετε να επικοινωνήσετε με το Κέντρο Επίλυσης Παραπόνων μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Είμαστε εδώ για να βοηθήσουμε.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Casino.Guru

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.