Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναKlikki Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

Klikki Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς λόγο.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 3.000 €

Klikki Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τη Φινλανδία αντιμετώπισε προβλήματα με ένα αίτημα ανάληψης που υποβλήθηκε στο Klikkikasino.com, το οποίο υποβλήθηκε στις 7 Ιουνίου 2025, το οποίο παρέμεινε άλυτο. Παρόλο που η ταυτοποίησή του διεκπεραιώθηκε γρήγορα, ο λογαριασμός του είχε κλείσει χωρίς εξήγηση, παρά τα πολυάριθμα ερωτήματα μέσω email. Η Ομάδα Παραπόνων έκανε επανειλημμένες προσπάθειες να επικοινωνήσει με το καζίνο για διευκρινίσεις, αλλά δεν έλαβε απάντηση. Κατά συνέπεια, το παράπονο έκλεισε ως "μη επιλυμένο", κάτι που μπορεί να επηρέασε τον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο, ενδεχομένως να οδηγήσει σε μελλοντική απάντηση από το καζίνο. Τελικά, το παράπονο ξανανοίχθηκε κατόπιν αιτήματος του παίκτη και επιβεβαιώθηκε ότι είχε λάβει τα χρήματά του, οδηγώντας στην επίλυση του ζητήματος.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 7 μήνες
Μετάφραση

Υπέβαλα αίτημα ανάληψης στο Klikkikasino.com στις 7.6.2025, αλλά ακόμα δεν έχω λάβει τα χρήματά μου. Η ταυτοποίηση έγινε γρήγορα και αυτό είναι εντάξει. Έχω επικοινωνήσει μαζί τους μέσω email πολλές φορές κάθε εβδομάδα, αλλά πάντα λαμβάνω εξηγήσεις. Όλες οι συνομιλίες μου είναι ορατές και ένα στιγμιότυπο οθόνης του υπολοίπου του λογαριασμού. Επίσης, έκλεισαν τον λογαριασμό μου για έναν λόγο που δεν μου είπαν καν, μπορείτε να φανταστείτε;! Μπορείτε να με βοηθήσετε;


Έβαλα εδώ το καζίνο slottimonsteri επειδή έχουν τον ίδιο ιδιοκτήτη με το klikkikasino.com Simba nv.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.

Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;

Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;

Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε αν έχετε ήδη επικοινωνήσει απευθείας με το καζίνο για να ρωτήσετε γιατί έκλεισε ο λογαριασμός σας;

Έχετε λάβει κάποια ειδοποίηση μέσω email ή κάποια εξήγηση από το καζίνο σχετικά με το κλείσιμο;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε την επικοινωνία σας με το καζίνο; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Ντομίνικα


Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γεια.

Δεν έχω κάνει καμία ανάληψη από αυτό το καζίνο.

Δεν είχα μπόνους.

Φυσικά και ρώτησα για το κλείσιμο του λογαριασμού μου, αλλά ούτε σε αυτό έλαβα απάντηση.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση


Τελευταία απάντηση. Περιμένω πάνω από 5 εβδομάδες την ανάληψή μου των 3000,00€;!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αγαπητέ παίκτη, εξακολουθείτε να μην έχετε πρόσβαση στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Όταν προσπαθείτε να συνδεθείτε, βλέπετε κάποια συγκεκριμένη ειδοποίηση ή μήνυμα από το καζίνο που να εξηγεί την κατάσταση;

Έχετε λάβει κάποιο email που να εξηγεί γιατί έκλεισε ο λογαριασμός σας;

Θα μπορούσατε να με ενημερώσετε εάν έχετε λάβει κάποιο email ή ειδοποίηση από το καζίνο που να υποδεικνύει ότι η κατάσταση της ανάληψής σας έχει αλλάξει (π.χ. εγκρίθηκε, απορρίφθηκε ή διεκπεραιώθηκε);

Τέλος, θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τι είδους παιχνίδια παίζατε πριν κλείσει ο λογαριασμός σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Δεν μπορώ να συνδεθώ στο καζίνο και δεν βλέπω κανένα μήνυμα ή ειδοποίηση.

Δεν έχω λάβει ούτε από αυτούς κανένα λόγο για το κλείσιμο.

Έπαιξα παιχνίδια καζίνο και παιχνίδια live καζίνο.

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Τζέιν (Κλικκασίνο)

20. heinäk. 2025 klo 11.08 UTC+3

Γειά σου,

«Χαιρετισμούς από το Κλικκικάσινο!»

Λάβετε υπόψη ότι δεν έχουμε λάβει ακόμη καμία ενημέρωση ή επιβεβαίωση.

Συγγνώμη για την αναμονή! Να είστε σίγουροι ότι κάνουμε ό,τι είναι δυνατόν για να επιταχύνουμε τη διαδικασία για εσάς και θα σας κρατάμε ενήμερους.

Σας ευχόμαστε ένα υπέροχο υπόλοιπο ημέρας και παραμένουμε στη διάθεσή σας.

Με εκτίμηση,

Ιωάννα

Υποστήριξη με κλικ"


Πάνω από 6 εβδομάδες περιμένω την ανάληψη των 3000,00€ και αυτή είναι η απάντηση. Δεν την καταλαβαίνω. Θέλω χρήματα που μου ανήκουν και αρκετά πολλά χρήματα για μένα. Αυτό δεν μπορεί να είναι αλήθεια. Παρακαλώ βοηθήστε με..

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Σας ευχαριστώ πολύ που παρείχατε τις απαραίτητες πληροφορίες. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πάβελ ( [email protected] ) ο οποίος θα είναι στη διάθεσή σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα επιλυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Γειά σου!

Σας ευχαριστώ για την υπομονή σας. Τώρα θα ασχοληθώ με το παράπονό σας και ελπίζω ότι μαζί θα επιλύσουμε το πρόβλημα.

Θα ήθελα να προσκαλέσω το καζίνο να τους δώσει την ευκαιρία να εξηγήσουν τη δική τους πλευρά της κατάστασης.

Αγαπητό Klikki Casino, σε περίπτωση παραβίασης των όρων και προϋποθέσεων από τον παίκτη, παρακαλώ στείλτε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία στο email μου: [email protected] Δεν θα κοινοποιηθεί σε κανέναν, συμπεριλαμβανομένου του παίκτη. Ευχαριστούμε!


Σημαντική ειδοποίηση: Το Casino.Guru δεν θα σας ζητήσει ποτέ να πραγματοποιήσετε πληρωμές ή να παραχωρήσετε πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για να ολοκληρώσετε την εντολή KYC εκ μέρους σας. Εάν κάποιος ισχυριστεί ότι είναι από το Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες πληροφορίες, μην κοινοποιήσετε τίποτα σε αυτόν.

Όλη η επικοινωνία από εμάς θα γίνεται μέσω αυτού του επίσημου νήματος παραπόνων ή μέσω των επίσημων διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στην περίπτωσή σας. Παρακαλούμε να ελέγχετε πάντα τον τομέα οποιουδήποτε ηλεκτρονικού ταχυδρομείου λαμβάνετε και να επαληθεύετε ότι προέρχεται πραγματικά από εμάς. Μπορείτε να το επιβεβαιώσετε κάνοντας κλικ στο προφίλ του υπεύθυνου επίλυσης παραπόνων σας.

Αν παρατηρήσετε κάτι ύποπτο, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε απευθείας μαζί μας.

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή σας και να είστε ασφαλείς.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Εντάξει.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Η μεγαλύτερη ερώτησή μου είναι στο klikkikasino πού είναι η ανάληψή μου από 3000,00€, την οποία έκανα στις 7/6/2025;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 μήνες
Μετάφραση

Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο, αλλά δεν τα κατάφερα. Φοβάμαι ότι δεν μπορούν να επιτευχθούν πολλά χωρίς τη συνεργασία τους. Θα κλείσω την καταγγελία ως "μη επιλυμένη", κάτι που θα μειώσει τον Δείκτη Ασφάλειας του καζίνο. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν αποτελεί ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η αλλαγή στον Δείκτη Ασφάλειας που προκαλείται από μη επιλυμένα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Επίσης, η άδεια του καζίνο δεν διαθέτει υπηρεσίες διαχείρισης παραπόνων πελατών, αλλά μπορείτε να προσπαθήσετε να επικοινωνήσετε μαζί τους μέσω αυτού του email: [email protected] Παρακαλώ ενημερώστε με αν χρειάζεστε βοήθεια με οτιδήποτε σχετικά με την υπόθεση ή αν το καζίνο προσπαθήσει να επικοινωνήσει μαζί σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν μπόρεσα να βοηθήσω περισσότερο.

Με εκτίμηση,

Πάβελ Κ.

Ομάδα Casino Guru


Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 μήνες
Μετάφραση

Έχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του παίκτη. Έχουμε λάβει πληροφορίες ότι ο παίκτης έχει λάβει τα χρήματά του, επομένως, κλείνω τώρα την καταγγελία του ως επιλυμένη.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.