Ο παίκτης από την Πολωνία αντιμετωπίζει προβλήματα με το KingMaker Casino, όπου δεν μπορεί να κάνει ανάληψη των κερδών του ύψους 17.600 PLN. Παρά το γεγονός ότι είχε επαληθευμένο λογαριασμό για δύο χρόνια, το καζίνο έκλεισε τον λογαριασμό του αφού κατέβαλε μόνο ένα μέρος των κερδών του και απέσυρε τα αιτήματα ανάληψής του.
Kingmaker Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 23h 25m 30s
Kingmaker Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
ΜετάφρασηΓεια σας, το KingMaker Casino δεν μου πληρώνει 17.600 PLN. Έχω λογαριασμό εκεί εδώ και δύο χρόνια και δεν είχα ποτέ κανένα πρόβλημα με τις αναλήψεις. Ο λογαριασμός έχει επαληθευτεί εδώ και δύο χρόνια! Κέρδισα αυτά τα χρήματα τον Φεβρουάριο και δεν έχω παίξει για τρεις εβδομάδες και προσπαθώ να κάνω ανάληψη. Πλήρωσαν 2.000 PLN και δεν πλήρωσαν τα υπόλοιπα 17.600 PLN. Έκλεισαν τον λογαριασμό το Σάββατο. Ζήτησα αναλήψεις, αλλά τις ανέτρεψαν και έκλεισαν τον λογαριασμό. Δεν είχα πολλούς λογαριασμούς! Δεν χρησιμοποίησα το μπόνους! Με περιόρισαν στα 5 PLN και μετά έκλεισαν τον λογαριασμό. Απλώς θέλω πίσω τα κέρδη μου.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να διευκρινίσω την κατάστασή σας.
- Θα μπορούσατε να μας διευκρινίσετε ποια παιχνίδια παίξατε για να συγκεντρώσετε τα κέρδη σας ύψους 17.600 PLN;
- Θα μπορούσατε να μου προωθήσετε το email που λάβατε από το καζίνο μετά τον αποκλεισμό του λογαριασμού σας στο [email protected] ;
- Περιορίστηκε η δραστηριότητά σας στο καζίνο ή η δραστηριότητά σας στα αθλητικά στοιχήματα στα 5 PLN λίγο πριν μπλοκαριστεί ο λογαριασμός σας;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
