Η παίκτρια από τη Γερμανία υπέβαλε καταγγελία κατά του Kingmaker Casino σχετικά με αίτημα ανάληψης 500€ που υποβλήθηκε στις 16 Ιουλίου 2026, το οποίο δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί. Παρά τις πολλαπλές επαφές με την εξυπηρέτηση πελατών, δεν έχει λάβει τα χρήματα και ζητά βοήθεια.
Kingmaker Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί στο Kingmaker Casino.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 22h 45m 50s
Kingmaker Casino
Δείκτης ασφάλειας 3.6 ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 18 ώρες
ΜετάφρασηΠαράπονο για το Kingmaker Casino
Γειά σου,
Θα ήθελα να υποβάλω καταγγελία κατά του Kingmaker Casino.
Στις 16 Ιουλίου 2026, ζήτησα πληρωμή 500€. Ωστόσο, τα χρήματα δεν έχουν φτάσει ακόμη στον τραπεζικό μου λογαριασμό.
Επικοινώνησα με την εξυπηρέτηση πελατών αρκετές φορές. Μου είπαν ότι η πληρωμή μου είχε προτεραιότητα. Παρ' όλα αυτά, δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματα.
Σας παρακαλώ να διερευνήσετε αυτήν την υπόθεση και να με βοηθήσετε να λάβω την πληρωμή μου το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ για την υποστήριξή σας.
Με εκτίμηση
[Απαλλαγμένο]
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 ώρα
ΜετάφρασηΓειά σου,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει ποτέ επιτυχημένες αναλήψεις στο παρελθόν;
- Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι έχετε περάσει την επαλήθευση KYC;
- Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Αττίλας
Αυτόματη μετάφραση:
