Η παίκτρια από τη Νέα Ζηλανδία εξέφρασε ανησυχίες για ασαφείς τραπεζικές συναλλαγές που σχετίζονται με τις καταθέσεις της στο καζίνο King Billy, καθώς δεν εμφανίζονταν με το αναμενόμενο όνομα του καζίνο. Ανέφερε επίσης ότι δεν λάμβανε πλέον email ή πληροφορίες για μπόνους και αντιμετώπισε προβλήματα με το να τιμήσει το μπόνους της. Η Ομάδα Παραπόνων σημείωσε ότι οι πολιτικές μπόνους του καζίνο καθορίστηκαν από το ίδιο το καζίνο και ότι τυχόν διαφορές στα ονόματα των συναλλαγών θα μπορούσαν να οφείλονταν σε επεξεργασία πληρωμών από τρίτους. Τελικά, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη σε έρευνες για περαιτέρω έρευνα.
King Billy Casino (Curacao) - Ο παίκτης αμφιβάλλει για τη νομιμότητα του καζίνο.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: NZ$4.000
King Billy Casino (Curacao)
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΟ King Billy φαίνεται να έχει μια νέα σχεδίαση ιστότοπου και έχει ενημερώσει εκεί τις πολιτικές μπόνους Δεν λαμβάνω πλέον email ή πληροφορίες μπόνους από αυτούς. Όταν καταθέτω από την τράπεζά μου, μου βγαίνει ως frillion, είχα επίσης μια κατάθεση με το όνομα CAHLTD BALAN. Που ήταν περίεργο. Δεν εμφανίζεται ποτέ ως king Billy στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού ούτε για πολύ καιρό. Όταν τους ρώτησα σχετικά με αυτό, δεν μπορούσαν να μου πούν γιατί το όνομα άλλαξε ξαφνικά. Αρνούνται επίσης να τιμήσουν το επίπεδο μου που ήταν μια πίστωση μπόνους και δωρεάν περιστροφές. Αναρωτιέμαι αν πρόκειται για δόλιο ιστότοπο που χρησιμοποιώ τους τελευταίους μήνες, αν όχι περισσότερο. Τι μπορώ να κάνω για αυτό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Chellz89,
Λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το King Billy Casino.
Κατανοώ την άποψή σας, αλλά είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι κάθε καζίνο έχει τη δική του μοναδική πολιτική μπόνους και σύστημα ανταμοιβής. Το μπόνους είναι ουσιαστικά ένα δώρο από το καζίνο και εναπόκειται στο καζίνο να καθορίσει εάν πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό και ποιοι κανόνες ισχύουν.
Εάν δεν μπορείτε να ενεργοποιήσετε αυτό το είδος μπόνους, πιθανότατα υπάρχει συγκεκριμένος λόγος για αυτό. Ωστόσο, δεν διερευνούμε περαιτέρω αυτούς τους λόγους και δεν μπορούμε να υποχρεώσουμε τα καζίνο να σας παρέχουν συγκεκριμένα μπόνους.
Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Chellz89,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας, με απασχολούσαν περισσότερο τα περίεργα ονόματα στο αντίγραφο κίνησης του τραπεζικού μου λογαριασμού. Ανησυχώ ότι ο ιστότοπος μπορεί να έχει αντικατοπτριστεί. Μπορείτε να το εξετάσετε αυτό;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Chellz89,
Αν αυτή τη στιγμή επισκέπτεστε τη https://www.kingbillycasino.com/en-NZ , είναι ο σωστός ιστότοπος. Καθώς πολλές πληρωμές διεκπεραιώνονται από ιστότοπους τρίτου μέρους, το όνομα μπορεί να έχει αλλάξει, αλλά εφόσον λάβατε σωστά τις καταθέσεις σας στον λογαριασμό σας στο καζίνο, δεν θα ανησυχούσα.
Όσον αφορά το ζήτημα του μπόνους, όπως αναφέρθηκε παραπάνω, εξαρτάται αποκλειστικά από το καζίνο αν θα τιμήσει έναν παίκτη με ένα μπόνους ή όχι - μπορεί να προκληθεί από τον κανονισμό του καζίνο, από συγκεκριμένο κανονισμό χώρας ή απλώς από την κατάσταση του λογαριασμού του παίκτη.
Με εκτίμηση,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Chellz89,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
