Ο παίκτης από την Ιταλία είχε αποκλειστεί ο λογαριασμός του χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Μετά από μια πιο προσεκτική εξέταση, καταλήξαμε να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία ως αδικαιολόγητη.
King Billy Casino (Curacao) - Ο λογαριασμός παίκτη έχει αποκλειστεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 1 €
King Billy Casino (Curacao)
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑπό σήμερα δεν μπορώ πλέον να έχω πρόσβαση στο καζίνο χωρίς δικαιολογημένο λόγο, όλα τα μπόνους έχουν εγκριθεί από αυτούς και πάντα σεβόμουν τους όρους και τις προϋποθέσεις τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Nemokid,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Θα μπορούσατε να ενημερώσετε πόσο καιρό έχετε καταχωρίσει τον λογαριασμό σας και εάν ολοκληρώσατε την επαλήθευση του λογαριασμού με επιτυχία;
Υπάρχουν χρήματα που διατηρούνται από το καζίνο;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΚαταχωρήθηκε στις 21/09/2020 και ο λογαριασμός επαληθεύτηκε πλήρως, ευτυχώς το υπόλοιπο ήταν σχεδόν μηδενικό με ορισμένες δωρεάν περιστροφές που πιστώθηκαν για χρήση.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ, Nemokid, για την απάντησή σου. Παρακαλούμε να κατανοήσετε ότι το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό του παίκτη ανά πάσα στιγμή χωρίς περαιτέρω εξηγήσεις. Εάν δεν είχατε καμία εκκρεμή ανάληψη και δεν υπάρχουν κεφάλαια στο καζίνο, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.
Παρακαλώ ενημερώστε με εάν υπάρχουν πρόσθετες πληροφορίες που έχω παραβλέψει διαφορετικά, θα αναγκαστώ να απορρίψω το παράπονό σας. Θα ήθελα πραγματικά να βοηθήσω περισσότερο. Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την κατανόηση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΈχει το καζίνο το δικαίωμα βάσει αθέμιτης ρήτρας να κλείσει τον λογαριασμό τζόγου του πελάτη του; Εάν κερδίσω, το καζίνο έχει το δικαίωμα να κλείσει τον λογαριασμό μου τυχερών παιχνιδιών με βάση ποια δημοκρατική αρχή βάσει του νόμου; Πού βρίσκεται όμως η σοβαρότητα και η ορθότητα σε αυτή τη δήλωση; Παρακαλώ αποφύγετε να απαντήσετε με αυτόν τον τρόπο ... γιατί γνωρίζετε πολύ καλά ότι αυτό είναι απλώς ένα αδίκημα εναντίον μου! Ευτυχώς αυτό το καζίνο έχει εξαιρετική φήμη! Μάλλον όλοι οι άλλοι !!
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΜακάρι να μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο. Λυπούμαστε που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτήν την υπόθεση, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον. Για τους προαναφερθέντες λόγους, τώρα θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
