Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε καταθέσει πάνω από 400 € στην Kinbet την προηγούμενη εβδομάδα, αλλά δεν έλαβε το υπόσχεση ζωντανής επιστροφής μετρητών. Ζήτησαν βοήθεια για αυτό το θέμα. Η Ομάδα Παραπόνων είχε προσπαθήσει να συγκεντρώσει περισσότερες πληροφορίες από τον παίκτη, αλλά δεν έλαβε καμία απάντηση. Ως αποτέλεσμα, η καταγγελία απορρίφθηκε λόγω έλλειψης επικοινωνίας, γεγονός που εμπόδισε την περαιτέρω διερεύνηση του θέματος.
KinBet Casino - Το αίτημα επιστροφής μετρητών του παίκτη καθυστερεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 400 €
KinBet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πάνω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σας, έχω ένα παράπονο για την Kinbet. Κατέθεσα πάνω από 400 € την περασμένη εβδομάδα και δεν θέλουν να μου πληρώσουν ζωντανή επιστροφή μετρητών τη Δευτέρα. Μπορείτε παρακαλώ να με βοηθήσετε;
Σας ευχαριστώ πολύ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ silvamargarida868,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Είστε βέβαιοι ότι πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για αυτό το μπόνους;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε ποιο μπόνους επιστροφής μετρητών έπρεπε να λάβετε; Παρακαλώ δημοσιεύστε τον σύνδεσμο για το μπόνους που σας ενδιέφερε εδώ σε αυτό το νήμα.
- Έχετε λάβει ένα μπόνους όπως αυτό στο παρελθόν;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή silvamargarida868,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 11 μήνες
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
