Kaasino Casino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν κατασχεθεί.

Οκέ

Κέρδισα 100 ευρώ στον τροχό κατάθεσης.

Αφού τελείωσα το ποντάρισμα, το υπόλοιπό μου ορίστηκε από 1200 σε 800

Αλλά το μέγιστο κέρδος από το μπόνους σύμφωνα με τον VIP manager μου ήταν υψηλότερο. Επομένως, το υπόλοιπο δεν πρέπει να μειωθεί...

Στα στιγμιότυπα οθόνης που σας στέλνω, μπορείτε να δείτε το υπόλοιπό μου να αυξάνεται από 1208,48 σε 883,52.

Με ένα στοίχημα 5 ευρώ. Αυτό δεν γίνεται.

Έτσι, ο VIP manager μου έστειλε αυτήν την υπόθεση στον πάροχο παιχνιδιών.

Αλλά δεν είναι ο πάροχος παιχνιδιών που προσάρμοσε την ισορροπία, αλλά το καζίνο.

Θέλω λοιπόν πίσω τα 325 ευρώ που μου πήραν σε εκείνο το ένα στοίχημα.

αφού έχασα 2200 ευρώ αυτή την εβδομάδα

Πήρα πίσω αυτά τα 325 ευρώ. Αλλά αυτή τη φορά ως μπόνους επιβράβευσης με το waggering... Δεν ήταν χρήματα μπόνους στην πρώτη περίπτωση από τότε που τελείωσε το waggering.

Θέλω απλώς αυτά τα χρήματα πίσω χωρίς να το κουνήσω, αφού ήταν δικά μου εξαρχής.

Βρίσκουν κάθε είδους δικαιολογίες και το θέμα πάει ακόμα παραπέρα. Αλλά αυτό θα είναι εκτός θέματος.

Στο στιγμιότυπο οθόνης μπορείτε να δείτε πώς μειώθηκε το υπόλοιπό μου από 1200 σε περίπου 890

Η ομάδα του καζίνο λέει ότι η υπόθεση λύθηκε, αφού πρόσθεσαν το υπόλοιπο ως μπόνους. Αλλά θα έπρεπε να είναι υπόλοιπο πραγματικών χρημάτων. Και αυτό το μπόνους προστέθηκε στις απώλειές μου, νομίζω.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ/ή Amnesys, Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για το πρόβλημά σας. Θα μπορούσατε να μας στείλετε τυχόν υποστηρικτικά στοιχεία, όπως στιγμιότυπα οθόνης ή βίντεο, πιθανώς το ιστορικό του παιχνιδιού σας με την ακριβή ώρα του συμβάντος, μαζί με οποιαδήποτε σχετική επικοινωνία; [email protected] Σταμάτησες να παίζεις αμέσως μετά το περιστατικό;

Εν τω μεταξύ, ανατρέξτε στο άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα μπορεί να προκύψουν στην πορεία. Λάβετε υπόψη ότι χωρίς κανένα αποδεικτικό στοιχείο, δεν μπορούμε να προχωρήσουμε περαιτέρω σε αυτήν την υπόθεση, καθώς θα ήταν σχεδόν αδύνατο να αντιμετωπίσουμε το καζίνο.

Ανυπομονώ να ακούσω νέα σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας