Ο παίκτης από τη Χιλή εξέφρασε την απογοήτευσή του για το JVSpin Casino, δηλώνοντας ότι περίμενε πέντε ημέρες για ανάληψη στο ηλεκτρονικό του πορτοφόλι Neteller, παρά τους ισχυρισμούς για γρήγορες πληρωμές. Επιπλέον, επέκρινε το καζίνο επειδή επέτρεπε καταθέσεις από διάφορους λογαριασμούς αλλά περιόρισε τις επιλογές ανάληψης, αποκαλώντας την εμπειρία απάτη και υπογράμμισε την κακή εξυπηρέτηση πελατών. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να προχωρήσει στην υπόθεση λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη σε αιτήματα για περαιτέρω πληροφορίες, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας. Ο παίκτης διατήρησε την επιλογή να ανοίξει ξανά την καταγγελία στο μέλλον εάν επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
JVSPINBET Casino - Η απόσυρση του παίκτη έχει καθυστερήσει στο JVSpin.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: $450.000 CLP
JVSPINBET Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑν είχα ενημερωθεί για αυτό το καζίνο JVSpin νωρίτερα, δεν θα είχα καταθέσει ποτέ χρήματα σε αυτούς. Είναι ξεδιάντροποι.
Το JVSpin είναι ένα τρομερά κακό καζίνο. δεν πληρώνουν μέσα σε 24 ή 48 ώρες όπως ισχυρίζονται. Περισσότερο από αυτό, περίμενα 5 ημέρες για να πληρωθώ στο ηλεκτρονικό μου πορτοφόλι Neteller, το ίδιο που συνήθιζα να καταθέσω ένα συγκεκριμένο ποσό. Επιτρέπουν τις καταθέσεις από οποιονδήποτε τύπο λογαριασμού από οποιαδήποτε χώρα να παίζουν στον αηδιαστικό τους ιστότοπο, αλλά όταν θέλετε να κάνετε ανάληψη των χρημάτων σας, επιτρέπουν μόνο ηλεκτρονικά πορτοφόλια, ούτε καν τα ίδια με τα οποία καταθέσατε — τι απάτη! Πρόσφεραν το Astropay, και όταν κερδίσεις, το αφαιρούν και σου λένε ότι έχουν προβλήματα με τον ιστότοπο του Astropay, χαχαχα, είναι βάναυσα καλοί στο να λένε ψέματα και να προσπαθούν να κρατήσουν τα χρήματά σου, τα οποία δεν έχεις κερδίσει καν επειδή είναι μέρος αυτού συνήλθες. Ο ιστότοπος του JVSpin είναι αηδιαστικά κακός. Η εξυπηρέτηση πελατών τους για την επίλυση των αμφιβολιών και των αποριών σας είναι ακόμη χειρότερη. Δεν έχουν απαντήσεις. λένε πάντα την εξειδικευμένη ομάδα και μπλα μπλα μπλα. Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας σε αυτόν τον ιστότοπο. μην καταθέτετε μαζί τους. Βρείτε κάτι πιο αξιόπιστο που θα σας επιστρέψει τα χρήματά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ RICE1986,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας.
Κατανοήστε ότι η ποικιλία και η προσβασιμότητα των τρόπων πληρωμής δεν διαχειρίζεται αποκλειστικά το καζίνο. Διάφοροι παράγοντες, όπως η Αρχή Αδειών, η γεωγραφική τοποθεσία, οι συμβάσεις με παρόχους πληρωμών και οι τραπεζικοί περιορισμοί, έχουν όλα μια σημαντική επιρροή. Εάν ένας τρόπος πληρωμής ήταν διαθέσιμος για καταθέσεις, δεν σημαίνει απαραίτητα ότι θα προσφερθεί και για αναλήψεις και ότι μπορεί να διακοπεί ανά πάσα στιγμή. Δυστυχώς, τα καζίνο είναι μερικές φορές ανίσχυρα και περιορισμένα στους τρόπους πληρωμής που μπορούν να προσφέρουν στους πελάτες τους.
Για να κατανοήσω καλύτερα και να βοηθήσω με την περίπτωσή σας, παρακαλώ για περισσότερες λεπτομέρειες:
- Από πότε εκκρεμεί η απόσυρσή σας;
- Ποιο είναι το τρέχον ενεργό υπόλοιπό σας;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν έχετε ενημερωθεί για εναλλακτικές μεθόδους ανάληψης των κερδών σας;
- Ο λογαριασμός σας έχει επαληθευτεί με επιτυχία στο παρελθόν;
- Έχετε λάβει κάποιους συγκεκριμένους λόγους από την υποστήριξη πελατών για την καθυστέρηση στην επεξεργασία της απόσυρσής σας;
Εάν έχετε οποιαδήποτε τεκμηρίωση που θα μπορούσε να βοηθήσει στην αποσαφήνιση της κατάστασης, όπως στιγμιότυπα οθόνης του αιτήματος ανάληψης, συνομιλίες ή μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με το καζίνο, μη διστάσετε να τα προωθήσετε στο [email protected] .
Η συνεργασία σας είναι κρίσιμη για να προχωρήσουμε σε αυτήν την υπόθεση. Χωρίς τη συμβολή σας και τα υποστηρικτικά στοιχεία σας, δεν θα μπορέσουμε να προχωρήσουμε αποτελεσματικά στη διαμεσολάβηση του ζητήματος με το καζίνο.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό.
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Πετρονέλα
Λόγω του αυξημένου όγκου των καταγγελιών αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, έχετε υπόψη σας ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 καταγγελίες.
Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε καλές γιορτές και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή RICE1986,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΈκανα ανάληψη 450.000 χιλιάδων πέσος στις 11 Δεκεμβρίου του τρέχοντος έτους στο jvspin, τα οποία δεν κατέθεσαν ποτέ στον λογαριασμό μου στο neteller. Στο τέλος με μπλόκαραν και μου κράτησαν τα χρήματα της ανάληψης. Είναι απατεώνες. Μην σπαταλάτε τα χρήματά σας σε αυτήν την πλατφόρμα, η οποία είναι μόνο απάτη και απάτη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ RICE1986,
Σας ευχαριστούμε που μοιραστήκατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για τα προβλήματα που αντιμετωπίσατε με την απόσυρσή σας στην JVSPINBET.
Για να κατανοήσετε καλύτερα την κατάστασή σας και να σας βοηθήσουμε αποτελεσματικά, θα μπορούσατε να δώσετε κάποιες επιπλέον λεπτομέρειες;
- Τι παιχνίδια παίζατε ενώ χρησιμοποιείτε την πλατφόρμα;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με ή χωρίς τη χρήση μπόνους;
- Ο λογαριασμός σας επαληθεύτηκε πλήρως τη στιγμή της αίτησης ανάληψης;
- Μπορείτε να παρέχετε οποιαδήποτε επικοινωνία ή απόδειξη για το αίτημα ανάληψης ή σχετικές αλληλεπιδράσεις με το καζίνο;
Η συνεργασία σας είναι ζωτικής σημασίας για να προχωρήσουμε στην υπόθεσή σας και να σας βοηθήσουμε στην επίλυση αυτού του ζητήματος. Μη διστάσετε να μοιραστείτε οποιαδήποτε σχετική τεκμηρίωση ή επικοινωνία μέσω email στη διεύθυνση [email protected] .
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή RICE1986,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΜε λύπη σας ενημερώνουμε ότι πρέπει να απορρίψουμε τη συγκεκριμένη περίπτωση λόγω της έλλειψης απάντησης από τον παίκτη στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Ως αποτέλεσμα, δεν είμαστε σε θέση να προχωρήσουμε σε περαιτέρω έρευνα ή να παρέχουμε πιθανές λύσεις για την αντιμετώπιση του προβλήματος. Ωστόσο, θέλουμε να τονίσουμε ότι ο παίκτης διατηρεί την επιλογή να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή στο μέλλον, εάν το αποφασίσει. Παραμένουμε ανοιχτοί και πρόθυμοι να βοηθήσουμε στην επίλυση του ζητήματος εάν ο παίκτης επιλέξει να συνεχίσει την επικοινωνία.
Αυτόματη μετάφραση:
