Ο παίκτης από την Ολλανδία ζήτησε πλήρη επιστροφή χρημάτων από το καζίνο μετά από δύο μήνες αναμονής, έχοντας λάβει ένα συμβόλαιο για μερική αποζημίωση. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω το ζήτημα καθώς ο παίκτης δεν απάντησε σε αιτήματα για πρόσθετες πληροφορίες.
Justbit Casino - Το αίτημα επιστροφής χρημάτων του παίκτη καθυστερεί υπό προϋποθέσεις.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 5.000 €
Justbit Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφρασηοπότε ζήτησα επιστροφή χρημάτων σε αυτό το καζίνο.
μετά από λίγο... σαν 2 μήνες έλαβα συμβόλαιο ότι είναι πρόθυμοι να αποζημιώσουν μέρος των ζημιών μου. αλλά πρέπει να υπογράψω μια επαφή.
Δεν θέλω να υπογράψω τίποτα, απλά θέλω τα χρήματά μου πίσω, ακόμη και αν είναι μόνο 70% από τις απώλειές μου.
Η υπογραφή του συμβολαίου τους δίνει το δικαίωμα να συγκαλέσουν 50000 ευρώ από τη δική μου όταν διακόψω τη συμφωνία, σαν να κάνω μια καταγγελία εδώ.
χρειάζομαι μια συμβουλή σε αυτό το θέμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ otis35,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για την αρνητική εμπειρία σας με το Justbit Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω καλύτερα την κατάσταση.
- Θα μπορούσατε να εξηγήσετε ποια ήταν η βάση του αιτήματος επιστροφής χρημάτων σας στο καζίνο;
- Θα μπορούσατε να μοιραστείτε την επικοινωνία από το καζίνο συμφωνώντας με την επιστροφή χρημάτων;
- Το email μου είναι [email protected]
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή otis35,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
