Αρχική σελίδαΠαράποναJungle Raja Casino - Ο παίκτης παραπονείται για τους χρόνους απόσυρσης.

Jungle Raja Casino - Ο παίκτης παραπονείται για τους χρόνους απόσυρσης.

Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας

Το περιστατικό έκλεισε

Ποσό: 5.000 €

Jungle Raja Casino
Δείκτης ασφάλειας 7.1 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Η Pushpendra, ένας παίκτης από την Ινδία, έχει πρόβλημα με την απόσυρσή του. Η υποστήριξη δεν μπορεί να τον βοηθήσει. Δεν γνωρίζει γιατί η απόσυρσή του διαρκεί τόσο πολύ.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας,

Το όνομά μου είναι Pushpendra Singh Rathore και το αναγνωριστικό μου showlion είναι [email protected] - Είμαι κανονικός παίκτης στην ιστοσελίδα του Showlion . Είμαι πολύ απογοητευμένος με την υποστήριξη του ιστότοπου και του ιστότοπου. Έχω αποσύρει ένα ποσό από αυτό το site την Τρίτη, αλλά ακόμα δεν έχω τα χρήματά μου και λένε 24ωρη ταμείο.

Όταν μίλησα με την υποστήριξη, είπαν ότι είμαστε πολύ απασχολημένοι με τη διαδικασία απόσυρσης και το ποσό σας θα είναι σαφές την Τρίτη σημαίνει ότι παίρνουν μια εβδομάδα για να διεκπεραιωθεί η ανάληψη.

Επίσης, όταν πηγαίνουμε στην υποστήριξη συνομιλίας, περιγράφουμε την έκδοσή μας, το άτομο μας ζητά να περιμένουμε ότι η συνομιλία τελειώνει αυτομάτως και πρέπει να ξεκινήσουμε την ίδια συνομιλία με το διαφορετικό στέλεχος, με αρκετό χρόνο μαζί μου.

Ζήτησα από την υποστήριξη να προβεί σύντομα στη διαδικασία ανάληψης, αλλά δεν έλαβε τη σωστή απάντηση.

Απογοητεύτηκα πολύ με το Showlion και δεν θα παίξω και προτείνω σε κανέναν να το χρησιμοποιήσει. Επίσης, θα ζητήσω από την ομάδα μου να μην χρησιμοποιήσει αυτό που χρησιμοποιούν ήδη.

Ελπίζω εδώ να λύσω το ζήτημά μου.

Ευχαριστώ,

Pushpendra Singh Rathore

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Pushpendra.

Λυπάμαι για τα προβλήματά σας. Θέλω να ρωτήσω: Έχετε ήδη περάσει από το KYC; Οι πρώτες αναλήψεις χρειάζονται συνήθως περισσότερο χρόνο και απαιτείται πλήρης επαλήθευση. Σε σπάνιες περιπτώσεις η χαρτοπαικτική λέσχη ελέγχει επίσης το ιστορικό του παίκτη, το οποίο παίρνει ακόμα περισσότερο χρόνο.

Παρακαλούμε να είστε υπομονετικοί και να περιμένετε λίγο περισσότερο.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Pushpendra,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω παίξει αυτό από τους τελευταίους 7 έως 8 μήνες και αποσύρουν πολλές φορές ... Αλλά αυτή τη φορά μόνο έχουν πάρει αυτό το πολύ χρόνο ... Kyc ήταν ήδη γίνει αρχικά ... plz compenstion μου για αυτή την καθυστέρηση.

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Pushpendra.

Σας ευχαριστώ για την απάντηση. Δυστυχώς, δεν μπορούμε να σας αποζημιώσουμε ούτως ή άλλως. Το καζίνο μπορεί από καιρό σε καιρό να κάνει έναν τυχαίο έλεγχο (Θα πρέπει να είναι το μέγιστο δύο φορές το χρόνο) Αυτό πιθανώς προκάλεσε την καθυστέρηση. Εάν θέλετε, μπορείτε να ζητήσετε από το καζίνο να σας αποζημιώσει άμεσα.

Μπορώ να κλείσω την καταγγελία τώρα ή ακόμα έχετε άλλα θέματα που θα θέλατε να συζητήσετε;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Επειδή η αποχώρηση του παίκτη ήταν επιτυχής, κλείνω τώρα την καταγγελία.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.