Οι τρίτοι χειριστές που εμφανίζονται σε αυτήν τη σελίδα εμφανίζονται σε μη εμπορική βάση χωρίς κάποιο πρόγραμμα προμήθειας. 21+; Έχετε εθισμό στον τζόγο; Τηλεφωνήστε στο 1-800-GAMBLER.

Αρχική σελίδαΠαράποναJokabet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο.

Jokabet Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται στον λογαριασμό του καζίνο.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: £27

Jokabet Casino
Δείκτης ασφάλειας:Υψηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο είχε καταθέσει χρήματα στο Jokabet, τα οποία αφαιρέθηκαν από την τράπεζά του, αλλά δεν προστέθηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο του. Παρά το γεγονός ότι είχε παράσχει τα απαραίτητα έγγραφα και είχε πολλαπλές επικοινωνίες με το καζίνο και την τράπεζά του, τα χρήματα του παίκτη δεν είχαν επιστραφεί. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι η συναλλαγή απορρίφθηκε από τον πάροχο πληρωμών και συμβούλεψε τον παίκτη να επικοινωνήσει με την τράπεζά του. Ο παίκτης δεν είχε λάβει την επιστροφή χρημάτων του μετά από αρκετούς μήνες και το παράπονο παρέμενε ανεπίλυτο λόγω της έλλειψης απάντησης του παίκτη στις τελευταίες έρευνες από την Ομάδα Παραπόνων.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Τα χρήματα που κατατέθηκαν στο jokabet βγήκαν από τον τραπεζικό μου λογαριασμό, αλλά όχι στο υπόλοιπό μου, χρειάζομαι βοήθεια για να τα επιστρέψω.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Tckidda432,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας


Λόγω του αυξημένου όγκου παραπόνων αυτή την περίοδο του χρόνου, παρακαλούμε την υπομονή σας εν αναμονή των απαντήσεών μας. Στόχος μας είναι να δημοσιεύουμε κάθε παράπονο εντός 48 ωρών από την υποβολή, αλλά επιφυλάσσουμε έως και 7 ημέρες για να απαντήσουμε σε τυχόν μεταγενέστερα σχόλια. Επιπλέον, λάβετε υπόψη ότι μπορεί να χρειαστεί λίγος περισσότερος χρόνος για να ανατεθεί το παράπονό σας σε έναν επίλυσης, καθώς αυτή τη στιγμή διαχειριζόμαστε πάνω από 900 παράπονα.

Η κατανόησή σας εκτιμάται ιδιαίτερα. Σας ευχόμαστε ένα χαρούμενο, επιτυχημένο και υγιές νέο έτος 2024 και θα επικοινωνήσουμε μαζί σας το συντομότερο δυνατό.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, Tckidda432. Θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 23 ημέρες για να τους επιτρέψω έναν ολόκληρο μήνα να διερευνήσουν. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Tckidda432,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα δεν έχουν πάρει τα χρήματα πίσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ήσασταν σε επαφή με την υποστήριξη του καζίνο σχετικά με το θέμα; Έχει προσφερθεί το καζίνο να διερευνήσει;

Έχετε επικοινωνήσει με την τράπεζά σας; Τι απάντηση έχετε λάβει;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μου έστειλαν μήνυμα λέγοντας ότι θα μεταφέρω τα χρήματά μου πίσω στην τράπεζά μου σε 5-10 εργάσιμες ημέρες και ήταν μια εβδομάδα που ζήτησαν να στείλουν αρχείο pdf των συναλλαγών μου τον Ιανουάριο, αλλά καμία απάντηση

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Μπορείτε να μου στείλετε το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού που να δείχνει ότι δεν έχουν επιστραφεί ακόμη χρήματα; Η ηλεκτρονική μου διεύθυνση είναι [email protected]

Θα περιμένω την απάντησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχω στείλει όλα τα αποδεικτικά στοιχεία στο email σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Η κατάθεση δεν φαίνεται να εμφανίζεται στη δήλωση που υποβάλατε. Θα μπορούσατε να δείξετε απόδειξη ότι τα χρήματα έφυγαν από τον λογαριασμό σας;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

γεια στο τραπεζικό αντίγραφο που έστειλα αν κοιτάξετε στην καλύβα γραφείου στις 3 Ιανουαρίου λέει ξεκάθαρα ότι βγήκαν 27 £ παρακαλώ κοιτάξτε, τα χρήματα δεν έχουν επιστραφεί και εκνευρίζομαι τώρα έχει περάσει ενάμιση μήνας

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστώ πολύ, Tckidda432, για την παροχή των απαραίτητων πληροφοριών. Θα μεταφέρω τώρα το παράπονό σας στον συνάδελφό μου Πέτρο ( [email protected] ) ποιος θα είναι στην υπηρεσία σας. Σας εύχομαι καλή τύχη και ελπίζω ότι το πρόβλημα θα λυθεί προς ικανοποίησή σας στο εγγύς μέλλον.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε το Tckidda432 που μας παρείχατε όλες τις πληροφορίες. Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να λύσουμε αυτό το ζήτημα μαζί.

Θα ήθελα τώρα να ζητήσω τη βοήθειά του από το Jokabet Casino για την επίλυση αυτού του παραπόνου. Θα θέλαμε να μάθουμε ποιο είναι το πρόβλημα με την κατάθεση και τι μπορούμε να κάνουμε για να βοηθήσουμε τον παίκτη να λάβει τα χρήματά του.

Ευχαριστώ!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Tckidda432,

οι ειδικοί μας έχουν ήδη ελέγξει την περίπτωσή σας και έχουν δώσει την απάντηση μέσω email. Δυστυχώς, η συναλλαγή απορρίφθηκε από την πλευρά του παρόχου πληρωμών. Τα χρήματά σας θα επιστραφούν στο

τρόπο πληρωμής εντός 5 τραπεζικών ημερών, σας παρακαλούμε να περιμένετε.

Εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη ερώτηση, ενημερώστε μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Ευχαριστούμε για την ενημέρωση εκπρόσωπο του Jokabet Casino .

Αγαπητέ Tckidda432 , θα κρατήσουμε ανοιχτό αυτό το παράπονο μέχρι να επιβεβαιώσετε ότι η επιστροφή χρημάτων ήταν επιτυχής. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Έχουν περάσει 6 μέρες ακόμα και δεν έχουν σταλεί πίσω

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, αγαπητέ Tckidda432.

Εάν δεν έχετε λάβει την πληρωμή σας, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω email [email protected] και δώστε μας το αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού από τις 23 Φεβρουαρίου έως σήμερα σε μορφή PDF, θα ελέγξουμε την περίπτωσή σας σύντομα.

Εάν έχετε άλλες ερωτήσεις, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

Σου έστειλα όλα όσα μου είπες να μην στείλω χρήματα πίσω και όλα τα αποδεικτικά στοιχεία σου έχουν σταλεί εδώ και 3 μήνες που τα έχω χάσει

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
gbΜετάφρασηgr

ακόμα δεν έχω πάρει τα χρήματα δεν μου έχουν σταλεί email

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Γεια σου, αγαπητέ Tckidda432.

Ελπίζουμε να τα πάτε καλά.

Αναφορικά με το αίτημά σας, σας ενημερώνουμε ότι η συναλλαγή δεν ήταν επιτυχής από την πλευρά του παρόχου, καθώς δεν ολοκληρώθηκε η ασφάλεια 3D. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να διευκρινίσετε την κατάσταση.

Τις καλύτερες ευχές,

Ομάδα Jokabet.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Ακόμα δεν έχουν σταλεί χρήματα πίσω, έχουν περάσει σχεδόν 4 μήνες, είμαι άσκοπος και χρειάζομαι αυτά τα χρήματα.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Tckidda432 , έχετε κάνει check in στην τράπεζά σας για να διορθώσετε την κατάσταση; Συνιστώ να το κάνετε αυτό καθώς το καζίνο δεν μπορεί να μεταφέρει τα κέρδη σας. Παρακαλώ κρατήστε με ενήμερο για τυχόν περαιτέρω εξελίξεις. Ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή Tckidda432,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.