JeetCity Casino - Το αίτημα αυτοαποκλεισμού του παίκτη καθυστερεί.

Προσπαθώ να αυτοαποκλειστώ από το Jeet City από τις 27 Μαρτίου 2026. Έχω στείλει πολλά email, έχω επικοινωνήσει με την υποστήριξη, ακόμη και με τον VIP manager μου. Δεν απαντούν σε κανένα email, η υποστήριξη μου λέει απλώς να στείλω ένα email και ο VIP manager μου δεν μου απαντά όταν ζητάω αυτοαποκλεισμό. Έχω χάσει χιλιάδες δολάρια μετά το αίτημα αυτοαποκλεισμού και δεν ξέρω τι άλλο να κάνω σε αυτό το σημείο. Μπορείτε να με βοηθήσετε;

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε αυτό το παράπονο. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε. Έχω διαβάσει την πολιτική υπεύθυνου παιχνιδιού του καζίνο και τα εξής:

Όριο Αυτοαποκλεισμού. Μπορείτε να ορίσετε το Όριο Αυτοαποκλεισμού σας για 6 μήνες, 9 μήνες, 1 έτος ή για πάντα. Με αυτόν τον τρόπο, ο λογαριασμός χρήστη σας θα απενεργοποιηθεί αμέσως και θα αποκλειστείτε από όλες τις προωθητικές προσφορές για την καθορισμένη περίοδο. Δεν θα μπορείτε να κάνετε κατάθεση ή να παίξετε. Ωστόσο, μπορείτε να ξεκινήσετε μια χειροκίνητη ανάληψη μέσω των καναλιών υποστήριξης πελατών μας. Τα υπόλοιπα χρήματα θα καταβληθούν σύμφωνα με τα όρια του καζίνο. Λάβετε υπόψη ότι ο ενεργός αυτοαποκλεισμός δεν σας εξαιρεί από τη διαδικασία επαλήθευσης εάν απαιτείται από το καζίνο να επεξεργαστεί χρήματα.

Για να ορίσετε τα όρια, ακολουθήστε τον σύνδεσμο ή εναλλακτικά, επικοινωνήστε μαζί μας μέσω LiveChat ή μέσω [email protected]

Ποια διεύθυνση email χρησιμοποιήσατε για να εγγραφείτε σε αυτό το καζίνο; Χρησιμοποιήσατε την ίδια διεύθυνση email για να επικοινωνήσετε με το καζίνο με το αίτημα να κλείσετε τον λογαριασμό σας λόγω εθισμού στον τζόγο;

Έχετε περάσει την πλήρη επαλήθευση KYC ή τουλάχιστον έχετε υποβάλει κάποια έγγραφα ταυτοποίησης στο καζίνο για επαλήθευση;

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας