iWild Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Καταρχάς, γράφτηκα στο καζίνο επειδή ήθελα να παίξω το Monopoly Big Baller. Μάλιστα, έλεγαν ότι και άτομα από τη Δανία μπορούσαν να το παίξουν στον ιστότοπο. Κοίταξα το παιχνίδι και το είδα ζωντανά. Έβαλα χρήματα στον ιστότοπο και δεν λειτουργούσε. Μετά έπρεπε να αλλάξω την τοποθεσία GPS ή να αποκτήσω VPN. Είχα ήδη βάλει 1000 dkk και μετά έπρεπε να παίξω για 3000 dkk, οπότε έπρεπε να ρισκάρω τα χρήματα. Έπαιξα "pass the 3000dkk" και προσπάθησα να κάνω ανάληψη 4 φορές μέχρι τώρα και ακόμα ακυρώνεται, οπότε παρακαλώ βοηθήστε με να βγάλω τα χρήματά μου από αυτόν τον κακό ιστότοπο καζίνο.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το iWild Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Είναι προσβάσιμος ο λογαριασμός του παίκτη σας;
• Έχετε περάσει την επαλήθευση λογαριασμού στο καζίνο;
• Επιτύχατε το τρέχον υπόλοιπό σας με τη βοήθεια ενός μπόνους;
• Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε την επικοινωνία σας με το καζίνο όταν προσπαθήσατε να επιλύσετε το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας