Αρχική σελίδαΠαράποναInstaspin Casino - Ο παίκτης αναφέρει παραπλανητική διαφήμιση σχετικά με δωρεάν περιστροφές.

Instaspin Casino - Ο παίκτης αναφέρει παραπλανητική διαφήμιση σχετικά με δωρεάν περιστροφές.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: C$100

Instaspin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

Μετάφραση

Ο παίκτης από τον Καναδά ανέφερε ότι τα καζίνο διαφήμιζαν ψευδώς δωρεάν περιστροφές κατά την εγγραφή τους, τις οποίες δεν παρέδωσαν μετά την εγγραφή. Αμφισβήτησε τη νομιμότητα τέτοιων πρακτικών. Ωστόσο, εξηγήσαμε ότι τα καζίνο διατηρούσαν το δικαίωμα να περιορίσουν ή να αποσύρουν τα προνόμια μπόνους κατά την κρίση τους και δεν ήταν υποχρεωμένα να παρέχουν μπόνους. Διευκρινίσαμε επίσης ότι ενώ θα ήταν ιδανικό για τα καζίνο να ενημερώνουν τους παίκτες για τέτοιους περιορισμούς, δεν ήταν η συνήθης πρακτική. Δυστυχώς, δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε περαιτέρω και έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία για αυτούς τους λόγους.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Έχω αυτήν την κατάσταση τον τελευταίο καιρό όλο και περισσότερο όπου καζίνο διαφημίσεις μέσω email προωθούν δωρεάν περιστροφές κατά την εγγραφή, και αφού εγγραφείτε λένε συγγνώμη, όχι δεν λαμβάνετε δωρεάν περιστροφές.

Πρώτον, δεν θέλω να κάνω κατάθεση σε ένα καζίνο που μου είπε ψέματα αμέσως από την αρχή.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Αγαπητή Dianetinga,

Σας ευχαριστούμε που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για τις προκλήσεις που αντιμετωπίζετε.

Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για την ανάκληση των προνομίων μπόνους σας. Τα καζίνο, κατά γενική πρακτική, διατηρούν το δικαίωμα να περιορίσουν ή να κλείσουν λογαριασμούς παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι, συμμετέχουν σε αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς συγκεκριμένο λόγο.

Είναι σημαντικό να σημειωθεί ότι τα καζίνο δεν είναι υποχρεωμένα να παρέχουν μπόνους και το προνόμιο λήψης τους μπορεί να περιοριστεί ή να αποσυρθεί ανά πάσα στιγμή χωρίς προειδοποίηση. Αν και θα ήταν ιδανικό να ενημερώνονται οι παίκτες για νέους περιορισμούς, δυστυχώς, δεν είναι μια τυπική πρακτική.

Μη διστάσετε να παράσχετε οποιεσδήποτε πρόσθετες πληροφορίες μπορεί να έχω παραβλέψει. Ωστόσο, εάν όχι, με λύπη σας ενημερώνω ότι μπορεί να χρειαστεί να απορρίψω την καταγγελία σας ως αδικαιολόγητη. Εκτιμώ την κατανόησή σας και αναμένω την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Πετρονέλα

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

εντάξει, αυτό που μου λέτε είναι ότι μπορούν να σας στείλουν ένα email που να λέει ότι θα λάβετε δωρεάν περιστροφές κατάθεσης κατά την εγγραφή και δεν χρειάζεται να ακολουθήσουν αυτό που είπαν στην προσθήκη που έστειλαν;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση

Γεια σου Dianetinga,

Τα καζίνο συνήθως στέλνουν διαφημιστικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε όλους τους χρήστες τους, αν και θα ήταν προτιμότερο να στοχεύουν μόνο σε κατάλληλους παίκτες. Δυστυχώς, αυτή δεν είναι μια τυπική διαδικασία.

Μακάρι να μπορούσα να προσφέρω περισσότερη βοήθεια. Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να επιλύσουμε αυτήν την υπόθεση για λογαριασμό σας, αλλά μη διστάσετε να επικοινωνήσετε αν αντιμετωπίσετε προβλήματα με άλλα καζίνο στο μέλλον. Για τους λόγους που αναφέρθηκαν παραπάνω, θα απορρίψω αυτήν την καταγγελία.

Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.