Instant Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει οριστικά.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Αγαπητέ Μπερναρντίνο,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την κατάσταση που αντιμετωπίσατε με το Instant Casino.

Θα ήθελα να τονίσω ότι έχουμε λάβει πολλά παράπονα σχετικά με αυτό το συγκεκριμένο καζίνο. Δυστυχώς, παρά τις επανειλημμένες προσπάθειές μας να επικοινωνήσουμε με το καζίνο και να μεσολαβήσουμε για τα προβλήματα των παικτών, το καζίνο έχει υιοθετήσει Πολιτική Μη Αντίδρασης και δεν έχει ανταποκριθεί στις προσπάθειές μας σε περισσότερες από πέντε περιπτώσεις. Συνεπώς, δεν μπορώ να εγγυηθώ ότι θα μπορέσουμε να λάβουμε απάντηση από το καζίνο σχετικά με τον αυτοαποκλεισμό σας.

• Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει ποτέ κάποια ουσιαστική απάντηση ή επικοινωνία από το Instant Casino σχετικά με το αίτημά σας για αυτοαποκλεισμό ή εάν έχετε λάβει με επιτυχία αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;

Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Κάρλα Μ.