Ο παίκτης από τη Γερμανία είχε τη δυνατότητα να κάνει αρκετές μικρές αναλήψεις μετά την εγγραφή του με μπόνους, αλλά στη συνέχεια αντιμετώπισε ένα πρόβλημα κατά την προσπάθειά του να κάνει ανάληψη 6.000 €. Το καζίνο ισχυρίστηκε ότι έπρεπε να διευκρινίσει τους όρους μπόνους με τον πάροχο, προκαλώντας καθυστέρηση τουλάχιστον δύο εβδομάδων. Ο παίκτης ανέφερε ότι η απόσυρσή του είχε ακυρωθεί και ο λογαριασμός του περιορίστηκε παρόλο που δεν υπήρχε μέγιστο στοίχημα στο μπόνους. Τελικά, η καταγγελία έκλεισε καθώς ο παίκτης είχε χάσει τα κέρδη του και δεν μπορούσε να παρασχεθεί περαιτέρω βοήθεια.
Immerion Casino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί λόγω διευκρίνισης του μπόνους.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Άλλο
Ποσό: 6.050 €
Immerion Casino
Δείκτης ασφάλειας:Κάτω από μέτριοςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας 🙂
Εγγράφηκα σε αυτόν τον ιστότοπο μέσω ενός streamer. Το μπόνους είναι το 200 τοις εκατό της κατάθεσής μου. Έχασα τα πραγματικά χρήματα και κατάφερα να στοιχηματίσω με τα χρήματα μπόνους (χωρίς μέγιστο στοίχημα). Έκανα επίσης μερικές μικρές αναλήψεις, οι οποίες λειτούργησαν. Τώρα, όταν ήθελα να κάνω ανάληψη 6.000 € σήμερα, έλαβα αυτό το μήνυμα από το καζίνο. Αυτό είναι εντελώς αμφίβολο και απαράδεκτο. Μπορείτε να με βοηθήσετε; Τι θέλετε να ελέγξετε εάν το μπόνους δεν έχει μέγιστο στοίχημα και δεν έχει κανόνες; Η υποστήριξη έγραψε ότι πρέπει να το διευκρινίσουν με τον πάροχο και ότι θα χρειαστούν τουλάχιστον δύο εβδομάδες.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ Simon1232,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μας συμβουλεύσετε σε ποια παιχνίδια επικεντρωθείτε - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;
- Με ποιο μπόνους παίξατε; Εάν είναι δυνατόν, δημοσιεύστε έναν σύνδεσμο ή έναν κωδικό προσφοράς που χρησιμοποιήσατε για να ενεργοποιήσετε την προσφορά.
- Πότε ακριβώς ξεκίνησε η διερεύνηση του παιχνιδιού σας;
Επιπλέον, εάν υπάρχει οποιαδήποτε άλλη σχετική επικοινωνία ανάμεσα σε εσάς και το καζίνο, προωθήστε την στο [email protected] . Εναλλακτικά, μπορείτε να το δημοσιεύσετε εδώ.
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Κριστίνα,
Έπαιζα μόνο φρουτάκια.
Είχα χρησιμοποιήσει επίσης το μπόνους και μπόρεσα να κάνω ανάληψη.
Η ερώτηση σχετικά με το gameplay ήρθε μετά το αίτημα ανάληψης 6.000 USDT. Αυτό είχε ως αποτέλεσμα να ακυρωθεί η ανάληψη μου και να περιοριστεί ο λογαριασμός μου για αναλήψεις. Ωστόσο, το μπόνους δεν έχει μέγιστο στοίχημα και κατάφερα να πετύχω μερικά υψηλά χτυπήματα. Σύμφωνα με την έρευνά μου στον ιστότοπό σας, αυτό έχει γίνει αρκετές φορές στο παρελθόν.
Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΕπιπλέον, η ανάληψη απορρίπτεται με την ίδια μέθοδο που χρησιμοποίησα για την κατάθεση. Έκανα κατάθεση στο Litecoin (crypto) και δεν μπορώ να κάνω ανάληψη χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
ΜετάφρασηΔιαγράψτε αυτό το αίτημα. Η πίστωση έχει χαθεί.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 12 μήνες
ΜετάφρασηΛυπάμαι που το ακούω. Επειδή χάσατε τα κέρδη σας, θα κλείσω τώρα αυτήν την καταγγελία. Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.
Αυτόματη μετάφραση:
