Ο παίκτης από τη Γερμανία επικρίνει τη μέγιστη απόδοση μετρητών από το παιχνίδι μπόνους. Ο παίκτης παραπονέθηκε για την αξιολόγηση και όχι ότι τα κέρδη του είχαν περιοριστεί, επομένως απορρίψαμε αυτήν την καταγγελία.
IceCasino - Τα κέρδη του παίκτη έχουν περιοριστεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 200 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΤο παρακάτω σχόλιο γράφτηκε κάτω από τη βαθμολογία μου.
Ωστόσο, τα μόλις 500 € μου μετατράπηκαν μόνο σε 300 €.
οπότε κάτι δεν πάει καθόλου καλά εδώ!
Θα ήθελα μια γνώμη από το καζίνο. Πολλά ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ CasinoDino,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Έλεγξα τους Όρους και τα Μπόνους στην προσφορά καλωσορίσματος και βρήκα αυτό:
"6. Το μέγιστο μπόνους μεταφοράς χρημάτων είναι x5 από το ποσό μπόνους που ελήφθη"
Ο εκπρόσωπος του καζίνο μπορεί να το έχασε αυτό. Ωστόσο, να είστε βέβαιοι ότι δεν είναι άδικο για τα καζίνο να ορίζουν ένα μέγιστο ποσό εξαργύρωσης για τα μπόνους τους. Στην πραγματικότητα, είναι πολύ συνηθισμένο και εάν το καζίνο περιόρισε τα κέρδη σας σύμφωνα με τους Όρους και τους Όρους, δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά περισσότερα. Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο που θα μπορούσα να σας βοηθήσω.
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα.
Τις καλύτερες ευχές,
Κριστίνα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΤο γνωρίζω, δεν παραπονέθηκα ούτε στο καζίνο εκείνη τη στιγμή. Απλώς πιστεύω ότι είναι λάθος ότι οι άνθρωποι λένε ψέματα κάτω από το σχόλιό μου και έτσι εξαπατούν άλλους παίκτες, επομένως θα ζητούσα από το καζίνο να διαγράψει το σχόλιο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΕυχαριστώ πολύ για την διευκρίνιση, CasinoDino. Δυστυχώς, επειδή αυτό το παράπονο αφορά την αναθεώρηση και όχι το πρόβλημα με τα ανώτατα κέρδη, απορρίπτουμε αυτό το παράπονο ως αδικαιολόγητο. Παρακαλούμε, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας στο μέλλον, εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε πρόβλημα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο και θα κάνουμε ό,τι καλύτερο μπορούμε για να βοηθήσουμε.
Αυτόματη μετάφραση:
