Ο παίκτης από τη Σουηδία δεν έχει λάβει τα κέρδη του από τη ρουλέτα για περισσότερες από 6 εβδομάδες παρά την τακτική επαφή με τη ζωντανή συνομιλία του καζίνο. Επιπλέον, το καζίνο επέστρεψε τα χρήματά του στον λογαριασμό παιχνιδιού, αναγκάζοντας τον παίκτη να ζητήσει ξανά ανάληψη. Το δεύτερο αίτημα ανάληψης εξακολουθεί να είναι απλήρωτο. Ο παίκτης σταμάτησε να απαντά στις ερωτήσεις και τα σχόλιά μας, οπότε έπρεπε να απορρίψουμε την καταγγελία.
IceCasino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει δυσκολίες με το αίτημα απόσυρσής του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 500 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔεν έχουν πληρώσει τα λεφτά μου από τη ρουλέτα εδώ και ενάμιση μήνα. Γράφω από ζωντανή συνομιλία κάθε μέρα, μην ανησυχείς, τα χρήματά σου τα επεξεργάζονται εξουσιοδοτημένοι φίλοι Σταματούν λέγοντας, πιστεύω στην αρχή και ένα ημέρα που έβαλαν τα χρήματά μου πίσω στον πάγκο παιχνιδιών του καζίνο
Ρώτησα γιατί το έκανες αυτό,
και μου είπαν να ξανακάνω απόσυρση
και έκανα πάλι ανάληψη και πάλι δεν πλήρωσαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Alp66,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Έχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις στο παρελθόν; Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC; Έχετε συγκεντρώσει τα κέρδη σας με ή χωρίς ενεργό μπόνους;
Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΌχι, δεν ήθελα δωρεάν μπόνους, δεν το χρησιμοποίησα,
Θέλω τα λεφτά του παιχνιδιού μου που κέρδισα, δεν αντέχω να με ξεγελούν,
Έχω κακό χαρακτήρα δεν θα τους αφήσω αυτά τα λεφτά, θα κάψω ένα μεγάλο πάπλωμα για λίγο ψύλλο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΈχετε κάνει επιτυχείς αναλήψεις από αυτό το καζίνο στο παρελθόν;
Μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι περάσατε την επαλήθευση KYC;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Alp66,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
