Ο παίκτης από την Εσθονία είχε κερδίσει 40.000 ευρώ, αλλά αντιμετώπισε μπλοκάρισμα λογαριασμού αφού προσπάθησε να αποσύρει τα κέρδη του. Πίστευε ότι το καζίνο αρνιόταν να πληρώσει και είχε επενδύσει σχεδόν 10.000 ευρώ, παρέχοντας στοιχεία για τις δραστηριότητές του. Η Ομάδα Παραπόνων είχε τονίσει την ανάγκη για τον παίκτη να παρέχει μια πλήρη αλυσίδα επικοινωνίας μέσω email σχετικά με μια προσπάθεια phishing για τη σωστή διερεύνηση του ζητήματος. Ωστόσο, λόγω έλλειψης συνεργασίας και απαραίτητων πληροφοριών από τον παίκτη, η ομάδα δεν μπόρεσε να βοηθήσει περαιτέρω στην επίλυση του θέματος.
IceCasino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει μετά από μια μεγάλη νίκη.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη επαρκή αποδεικτικά στοιχεία από τον παίκτη
Ποσό: 40.000 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
