Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί για άγνωστο λόγο. Το παράπονο επιλύθηκε καθώς ο παίκτης επαληθεύτηκε και απέσυρε τα κέρδη του.
IceCasino - Η επαλήθευση του παίκτη καθυστερεί.
Επιλύθηκε
Η ετυμηγορία μας
Το περιστατικό έκλεισε
Ποσό: 77 €
IceCasino
Δείκτης ασφάλειας 9.8 Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, κατέθεσα 50 ευρώ χωρίς μπόνους. Γιατί αδικαιολόγητα δεν μου δόθηκε μπόνους 200%. Πόνταρα δύο φορές την κατάθεσή μου. Ήταν ένας κανονισμός στο Icecasino. Καταβλήθηκαν 77 ευρώ. Έγγραφα μεταφορτώθηκαν και ρωτήθηκαν πότε θα λάβω την πληρωμή μου. Έχει ειπωθεί μέσα σε 24 ώρες. § μέρες αργότερα ρωτάω ξανά και παίρνω αυτή την απάντηση:
Ευχαριστώ για την αναμονή. Ο λογαριασμός σας δεν έχει επαληθευτεί ακόμα. Αλλά δεν πρόκειται να επηρεάσει με κάποιο τρόπο την απόσυρσή σας. Θα λάβετε τα χρήματά σας. Χρειάζεται μόνο να περιμένετε.
12:46
πόσο καιρό
Δεν δίνουμε τους ακριβείς όρους για μη επαληθευμένους παίκτες. Αλλά αυτό δεν διαρκεί περισσότερο από μια εβδομάδα, συνήθως.
12:48
τι
1 εβδομάδα για cahsout;
Η υποστήριξη λέει ότι ο λογαριασμός μου δεν έχει επαληθευτεί. Έπειτα αναρωτιέμαι γιατί δεν έλαβα ένα email που έλειπε κάποιο έγγραφο.
Και γιατί να περιμένω συνολικά σχεδόν 2 εβδομάδες για μια πληρωμή;
Δεν βγάζει νόημα.
Παρακαλώ βοηθήστε, καθώς έχω διαβάσει μόνο άσχημα πράγματα για το καζίνο σε άλλα φόρουμ. σας ευχαριστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σου Wennertom,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε ένα παράπονο και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Πότε ακριβώς ζητήσατε την απόσυρση; Από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Είναι αυτό το πρώτο σας αίτημα ανάληψης στο καζίνο;
Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε πάντα να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες εάν ζητάτε την πρώτη σας ανάληψη. Είναι πολύ συνηθισμένο σχεδόν σε κάθε καζίνο καθώς το καζίνο χρειάζεται να ελέγξει όλα τα έγγραφά σας, τα στοιχήματα π.χ
Επίσης, στείλτε οποιοδήποτε σχετικό αποδεικτικό στοιχείο ή επικοινωνία με το καζίνο στο [email protected].
Ανυπομονώ για την απάντησή σας και ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να το επιλύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ wennertom,
Δεν έχουμε νέα σας εδώ και καιρό. Λάβετε υπόψη ότι θα αναγκαστούμε να απορρίψουμε την καταγγελία εάν δεν λάβουμε απάντηση εντός των επόμενων 7 ημερών.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας, τότε πληρώσαμε σχετικά γρήγορα. Είναι ένα καλό καζίνο. Χαιρετισμοί
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστούμε wennertom που μας ενημερώσατε ότι έχετε επαληθευτεί και λάβατε τα χρήματα. Θα κλείσω τώρα την καταγγελία όπως επιλύθηκε. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε οποιοδήποτε άλλο πρόβλημα στο μέλλον ξανά, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
