IceCasino - Η απόσυρση του παίκτη καθυστερεί.

Αναμένω πληρωμή 6500 pln.. έχω περάσει την επαλήθευση KYC και έχω υποβάλει την απόσυρσή μου μέχρι χθες

Γεια σου tyanreneco,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το IceCasino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας; Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Λάβετε υπόψη ότι σας συνιστούμε να περιμένετε τουλάχιστον 14 ημέρες για να διεκπεραιωθεί ειδικά η επαλήθευση/απόσυρσή σας εάν είναι το πρώτο σας αίτημα.

Ανυπομονώ για την απάντησή σου.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νικ…

Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε στις 10 Ιανουαρίου... Δεν ζήτησα μπόνους, μείωσα το συνολικό μου αίτημα ανάληψης από 6500 pln σε 6000 pln…

Η τελευταία φορά που προσπάθησα να μιλήσω με την εξυπηρέτηση πελατών ήταν χθες και μου είπαν ότι μπορούσα μόνο να περιμένω, γιατί δεν υπήρχε τίποτα που θα μπορούσε να επιταχύνει τη διαδικασία ανάληψης

Γεια,

Η συναλλαγή έχει εγκριθεί.

τις καλύτερες ευχές

Αγαπητέ tyanreneco,

Ενημερώστε μας μόλις φτάσουν τα χρήματα.

Γεια σου, τα χρήματα προσγειώθηκαν

Ευχαριστούμε τη tyanreneco που μας ενημερώσατε ότι το ζήτημα έχει επιλυθεί. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε ξανά οποιοδήποτε πρόβλημα στο μέλλον, θα προσπαθήσουμε ευχαρίστως να σας βοηθήσουμε.

Χαιρετισμοί,

Νίκος