iBet.com Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώνεται.

Σας γράφω για να σας ενημερώσω ότι η Ibet έχει εκκρεμές πρόβλημα - Κάθε 3-4 καταθέσεις καθυστερούν για αρκετές ώρες ή μέρες. Δεν υπάρχει καμία απολύτως βελτίωση. Από την άποψη του χρήστη είναι πραγματικά δυσάρεστο.

Σήμερα έχω καταθέσει 20000 INR και πριν από αυτό έχω καταθέσει έως και 30 χιλιάδες INR με την ίδια μέθοδο που πιστώθηκαν επιτυχώς χωρίς καθυστέρηση και η τελευταία μου κατάθεση των 20 χιλιάδων INR έχει χαθεί και δεν έχει πιστωθεί μέχρι στιγμής.

Έχω επισυνάψει την ολοκληρωμένη εικόνα κατάθεσης μου.

παρακαλώ βοήθεια

Αγαπητέ macmainkar,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχουν κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που μπορεί να διαρκέσει περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα. Θα συνιστούσα επίσης ανεπιφύλακτα να μην καταθέσετε περισσότερα χρήματα μέχρι να επιλυθεί το ζήτημα.

Εάν τα χρήματα χάθηκαν κατά τη διάρκεια της συναλλαγής, θα χρειαστεί λίγος χρόνος για να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο.

Λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε πολύ τώρα. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Τόμας

Ευχαριστώ, Ομάδα.

Θα προσέχω την κατάθεση.

Θα περιμένω 7 εργάσιμες ημέρες, τώρα έχω επικοινωνήσει και με τον πάροχο του καζίνο μέσω του email υποστήριξής του.

Ελπίζω να λύσουν το πρόβλημά μου.

Χαιρετισμοί,

RM

Καταλαβαίνω πλήρως την απογοήτευσή σου, macmainkar. Όπως ανέφερα προηγουμένως, μπορεί να χρειαστεί λίγος χρόνος για να εντοπιστούν τα χρήματα και να επιστραφούν στον τραπεζικό σας λογαριασμό ή να πιστωθούν στον λογαριασμό σας στο καζίνο. Καθώς το θέμα δεν είναι εξ ολοκλήρου στα χέρια του καζίνο, θα ρυθμίσω το χρονόμετρο για επιπλέον 22 ημέρες για να τους επιτρέψω έναν ολόκληρο μήνα να ερευνήσουν. Αν μέχρι τότε δεν υπάρξει εξέλιξη, θα επέμβουμε. Ας παραμείνουμε θετικοί και ας ελπίσουμε για κάποια καλά νέα σχετικά με τα κατατεθειμένα κεφάλαιά σας. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την υπομονή και την κατανόησή σας.

Αγαπητέ/-ή macmainkar,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.