Ο λογαριασμός της παίκτριας είχε αποκλειστεί αφού είχε κάνει κατάθεση στο καζίνο. Ο εκπρόσωπος του καζίνο είχε ξεκαθαρίσει ότι ο αποκλεισμός οφείλεται στο ότι ο παίκτης είχε πολλούς λογαριασμούς και χρησιμοποιούσε μπόνους χωρίς κατάθεση και στους δύο. Παρά την άρνηση του παίκτη, το καζίνο είχε παράσχει στοιχεία που έδειχναν ότι και οι δύο λογαριασμοί ήταν καταχωρημένοι με τα ίδια στοιχεία. Κατά συνέπεια, η καταγγελία είχε κλείσει λόγω της παραβίασης των όρων του καζίνο από τον παίκτη, που επέτρεπε μόνο έναν λογαριασμό ανά χρήστη. Έγινε υπενθύμιση στον παίκτη να συμμορφώνεται με αυτούς τους όρους για να αποφύγει μελλοντικά προβλήματα.
HitNSpin Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Μη δικαιολογημένο παράπονο
Ποσό: 300 €
HitNSpin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας gpatrycja468,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το HitNSpin Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς; Τι είδους μέθοδο πληρωμής χρησιμοποιήσατε; Σου ανήκει με το όνομά σου; Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σου.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας gpatrycja468,
Μπορείτε να απαντήσετε σε όλες τις παραπάνω ερωτήσεις; Επίσης, γράψτε το κείμενο απευθείας στην καταγγελία και όχι με στιγμιότυπα οθόνης.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΚαλησπέρα σε όλους
Θα κάνουμε μια εικασία και θα υποθέσουμε ότι ο παίκτης δεν κατανοεί τον λόγο του αποκλεισμού λογαριασμού.
Σας ενημερώνουμε ότι ο λογαριασμός μπλοκαρίστηκε λόγω πολλαπλών λογαριασμών και χρήσης μπόνους χωρίς κατάθεση και στα δύο:
1ος λογαριασμός - gpatrycj*** [email protected]
2ος λογαριασμός - gpatryc*** [email protected]
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΓεια σας gpatrycja468,
Επιβεβαιώνετε ότι και οι δύο αυτοί λογαριασμοί είναι δικοί σας;
Αγαπητέ HitNSpin, θα ήταν δυνατό να προωθηθεί μια πιο ορατή σύνδεση μεταξύ των 2 λογαριασμών ως απόδειξη σε [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας gpatrycja468,
Δηλαδή το δεύτερο e-mail δεν σας ανήκει; Πώς γίνεται να μοιάζουν τόσο;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΑγαπητέ HitNSpin, θα ήταν δυνατό να προωθηθεί μια πιο ορατή σύνδεση μεταξύ των 2 λογαριασμών ως απόδειξη σε [email protected] ?
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου Νικ
Κανένα απολύτως πρόβλημα. Το e-mail μόλις στάλθηκε.
Θερμούς χαιρετισμούς
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σας gpatrycja468,
Αφού εξετάσουμε τα αποδεικτικά στοιχεία που παρέχονται από το καζίνο, θα αναγκαστούμε τώρα να κλείσουμε την καταγγελία καθώς και οι δύο λογαριασμοί καταχωρήθηκαν με τα ίδια στοιχεία.
Λάβετε πάντα υπόψη σας ότι μπορείτε να δημιουργήσετε μόνο 1 λογαριασμό σε οποιοδήποτε διαδικτυακό καζίνο καθώς εάν παραβιάσετε αυτόν τον όρο, το καζίνο μπορεί να σας αποκλείσει και να ακυρώσει τυχόν κέρδη που δημιουργήθηκαν.
Τις καλύτερες ευχές,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
