Αρχική σελίδαΠαράποναHeybets Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση παρά την κατάσταση VIP.

Heybets Casino - Ο παίκτης αντιμετωπίζει καθυστερημένη απόσυρση παρά την κατάσταση VIP.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει

Ποσό: 20.000 $

Heybets Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλός

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο παίκτης από τη Φλόριντα παρουσίασε σημαντικές καθυστερήσεις στο αίτημα απόσυρσής του, το οποίο υπέβαλε πριν από δύο εβδομάδες, αφού προηγουμένως απολάμβανε ανταποκρινόμενη υπηρεσία από το καζίνο. Παρά το γεγονός ότι ήταν μέλος VIP με ιστορικό σημαντικών καταθέσεων και στοιχημάτων, δεν έλαβε απαντήσεις στα ερωτήματά του, συμπεριλαμβανομένου του VIP οικοδεσπότη του. Η Ομάδα Παραπόνων δεν μπόρεσε να διερευνήσει περαιτέρω, λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης του παίκτη στα αιτήματα για διευκρινίσεις, με αποτέλεσμα την απόρριψη της καταγγελίας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αυτό το καζίνο ήταν υπέροχο για μήνες. Πάντα μου απαντούσε γρήγορα μέσω ζωντανών συνομιλιών, είχα ακόμη και έναν vip οικοδεσπότη στο τηλεγράφημα "Luke Jackson" που μου έδινε συχνά μπόνους. Πάντα σχεδόν αμέσως έβγαζα τις αναλήψεις μου όταν ήταν μικρότερα ποσά. Ξαφνικά δεν μπορώ να πείσω κανέναν να απαντήσει ο Λουκ δεν απάντησε για εβδομάδες, μετά τελικά το απάντησε και ζήτησε συγγνώμη και είπε ότι ήταν πολύ άρρωστος για λίγο τον ρώτησα πώς θα μπορούσε να με βοηθήσει, του τα είπα όλα και μετά με ξαναπήρε για εβδομάδες χωρίς απάντηση και δείχνει τα μηνύματά μου προς αυτόν όπως τα έβλεπα. Πάντα χρησιμοποιούσα κρυπτογράφηση. Litecoin. Έκανε πολλές καταθέσεις αξίας άνω των 10 χιλιάδων. Είμαι επίσης ένα vip platinum 7 πάνω από 1,4 εκατ. στοιχηματισμένο

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ wbfkv4dbc4,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το ζήτημα της απόσυρσής σας και κατανοώ την ανησυχία σας. Ωστόσο, θα ήθελα να τονίσω ότι λάβαμε πολλά παράπονα για καθυστερημένες αναλήψεις από αυτό το συγκεκριμένο κατάστημα τυχερών παιχνιδιών. Ανεξάρτητα από πολλές υποβληθείσες υποθέσεις, το καζίνο αποφάσισε να έχει μια προσέγγιση Πολιτικής Χωρίς Αντίδραση σε όλες τις προσπάθειές μας να διαπραγματευτούμε κάθε είδους ζητήματα.

Μπορώ μόνο να φανταστώ πόσο απογοητευτικό πρέπει να είναι να περιμένεις τα χρήματά σου και να μην έχεις σχόλια σχετικά με το πότε θα τα λάβεις και επίσης ειλικρινά ελπίζω ότι τα κέρδη σου θα σου σταλούν τελικά.

  • Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε ότι πετύχατε τα κέρδη σας χωρίς τη βοήθεια χρημάτων μπόνους;
  • Τα στιγμιότυπα οθόνης που υποβάλατε εμφανίζουν αιτήματα ανάληψης από τις αρχές Απριλίου. Ακυρώσατε τις αναλήψεις σας και ζητήσατε νέες;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για τη συνεργασία και την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας


Λάβετε υπόψη ότι το Casino.Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ούτε θα ζητήσει πρόσβαση στους λογαριασμούς σας . Εάν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι προσωπικό του Casino.Guru και ζητήσει τέτοιες ενέργειες, μην δώσετε καμία πληροφορία .

Ο μόνος νόμιμος τρόπος επικοινωνίας μαζί σας είναι μέσω αυτής της επίσημης πλατφόρμας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που παρέχονται στο νήμα παραπόνων σας.

Μείνετε προσεκτικοί και επικοινωνήστε απευθείας μαζί μας εάν έχετε οποιεσδήποτε αμφιβολίες.


Έγινε επεξεργασία από έναν διαχειριστή της Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr
Αγαπητέ/-ή wbfkv4dbc4,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
gbΜετάφρασηgr

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.