Ο παίκτης από την Ιρλανδία ανέφερε ότι, αφού είχε καταθέσει χρήματα στον λογαριασμό του στο Heybets, τα χρήματα δεν πιστώθηκαν στο υπόλοιπο του καζίνο του. Παρά τα στοιχεία της συναλλαγής στο ιστορικό καταθέσεων, ο παίκτης δεν είχε ιστορικό τυχερών παιχνιδιών στον ιστότοπο. Είχαμε συστήσει στον παίκτη να επικοινωνήσει με τον πάροχο πληρωμών του για περαιτέρω έρευνα, καθώς το καζίνο συνήθως είχε τα χέρια του δεμένα σε τέτοιες περιπτώσεις. Ωστόσο, ο παίκτης απέτυχε να απαντήσει στα μηνύματά μας και να παράσχει περαιτέρω πληροφορίες, γεγονός που μας οδήγησε στο να μην μπορέσουμε να διερευνήσουμε περαιτέρω. Κατά συνέπεια, η καταγγελία απορρίφθηκε.
Heybets Casino - Η κατάθεση του παίκτη δεν πιστώθηκε στον λογαριασμό του.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: 85 €
Heybets Casino
Δείκτης ασφάλειας 0.7 Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΗ Heybets πήρε τα χρήματά μου και δεν τα έχει πιστώσει ποτέ στο υπόλοιπο του καζίνο μου. Στην πραγματικότητα δεν έχω παίξει ποτέ καν στον ιστότοπο και δείχνει ακόμη και στο ιστορικό καταθέσεων τη συναλλαγή. Και δείχνει ακόμη και κανένα ιστορικό παιχνιδιών παικτών, επομένως δεν παίχτηκε τίποτα.. όλα τα proof συνημμένα. Απόλυτο σκανδαλώδες
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ Bko1234,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου, ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.
Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Βερόνικα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή Bko1234,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 έτη
ΜετάφρασηΔυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.
Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.
Αυτόματη μετάφραση:
