Health Games Casino - Ο παίκτης έχει πρόβλημα με την απόσυρση.

Κέρδισα £ 1, 800 στις 23 Δεκεμβρίου και έκανα το αίτημα απόσυρσης. Την επόμενη μέρα, όταν δεν μπήκα σε παιχνίδια που είχαν φορτωθεί για αναπαραγωγή και όλες οι άλλες καταθέσεις ήταν κλειδωμένες. Έχω δει σήμερα ότι η ομάδα Bear έχει σταματήσει τις δραστηριότητές της ... Έχω στείλει πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ρωτήσω για την απόσυρσή μου και κάλεσα τον αριθμό με την προϋπόθεση όμως δεν υπάρχει απάντηση. Η ζωντανή συζήτηση δεν λειτουργεί επίσης. Έχω ολοκληρώσει όλες τις επαληθεύσεις του λογαριασμού όσον αφορά την ταυτότητα.

Γεια σας Ann.

Λυπούμαστε πολύ για τα προβλήματα σας. Σε περιπτώσεις όπως η δική σας θα χρειαστεί χρόνος μέχρι να πάρετε την ισορροπία σας από αυτούς. Σύμφωνα με το νόμο πρέπει να έχουν ξεχωριστό λογαριασμό με ισορροπία των παικτών, επομένως ακόμα και μετά την αναστολή όλων των συναλλαγών τυχερών παιχνιδιών, θα πρέπει να λάβετε τα χρήματά σας. Παρακαλώ μόνο, να είστε υπομονετικοί. Φανταστείτε ότι υπάρχουν δέκα χιλιάες άλλοι παίκτες στην ίδια κατάσταση και το χρονοδιάγραμμα κατά τη διάρκεια των Χριστουγέννων το κάνει ακόμα χειρότερο. Πιθανώς, όλοι τους γράφουν τώρα και θα πάρουν πολύ χρόνο για να απαντήσουν. Η πρότασή μας είναι να περιμένετε άλλες 14 ημέρες και εάν δεν λάβετε απάντηση μέχρι τότε, θα προσπαθήσουμε να επικοινωνήσουμε μαζί τους. Και αν αυτό δεν σας βοηθήσει, μπορείτε να δοκιμάσετε να υποβάλλετε το παράπονό σας στον ρυθμιστή.

Γεια. Έχουν ήδη πληρώσει τα κέρδη μου. Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας

Γεια Ann.

Σας ευχαριστώ πολύ για την ενημέρωση. Πραγματικά, είμαι έκπληκτος ότι το χειρίζονται σε τόσο σύντομο χρονικό διάστημα.

Μια άλλη φορά θλιβερό για τα προβλήματά σας.

Κλείνω τώρα την καταγγελία.