Αρχική σελίδαΠαράποναGunsBet Casino - Το μπόνους υποδοχής ακυρώθηκε.

GunsBet Casino - Το μπόνους υποδοχής ακυρώθηκε.

Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας

Μη δικαιολογημένο παράπονο

Ποσό: 50 €

GunsBet Casino
Δείκτης ασφάλειας 6.8 Πάνω από μέτριος

Σύνοψη περιστατικού

gbΜετάφρασηgr

Ο Φάιντος, ένας παίκτης από την Ελλάδα, κατέθεσε στο καζίνο Gunsbet και έλαβε ένα μπόνους καλωσορίσματος 100%. Χρησιμοποίησε πρώτα τα αληθινά χρήματα και αργότερα βρήκε το επίδομά του ακυρωμένο. Η χαρτοπαικτική λέσχη τον ενημέρωσε για την παραβίαση των μπόνους T & C.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Καταθέτω 30 ευρώ για πρώτη φορά σε αυτό το καζίνο και έχω ένα μπόνους καλωσορίσματος 100%. Παίζω κουλοχέρηδες και έχω αποθηκεύσει τα μπόνους μου για το τέλος (όπως ένα κυνήγι μπόνους). Όταν το υπόλοιπό μου ήταν 0, αυτομάτισαν αυτόματα το ευπρόσδεκτο μου μπόνους και όλοι οι νικητές από τα μπόνους που συλλέχτηκαν έφυγαν (τα έπαιξα αλλά το υπόλοιπο δεν ενημερώθηκε). Μου είπαν ότι λόγω του μπόνους ακυρώθηκε τα τυχόν κέρδη αργότερα.

Λαμβάνω αυτό ως απάντηση

"Τα χρήματά σας χρεώθηκαν από το σύστημα, καθώς καθίσατε τα στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου πονταρίσματος. Και το σύστημα δείχνει ότι πρώτα ολοκληρώσατε το στοίχημα στο ήδη χαμένο μπόνους και τα κέρδη από αυτό το στοίχημα πιστώθηκαν στο υπόλοιπο και στη συνέχεια (αφού τα κέρδη ήταν χρήματα μπόνους και το μπόνους είχε ήδη χαθεί). "

Είναι νόμιμο αυτό;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Γεια σας Φάιντρος.

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και μοιραστήκατε την αρνητική σας εμπειρία με το Καζίνο Gunsbet. Το καζίνο έχει ακυρώσει το ευπρόσδεκτο σας μπόνους λόγω του αποκλεισμού του μέγιστου στοιχήματος, είναι σωστό; Μπορείτε επίσης να μας δώσετε τη δήλωση που λάβατε από το καζίνο;

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Φάινδρο,

Επεκτείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη σας ότι σε περίπτωση που δεν παρέχετε τις απαιτούμενες πληροφορίες στο συγκεκριμένο χρονικό πλαίσιο, θα απορρίψουμε την καταγγελία σας.

Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Όχι, το καζίνο, όταν το υπόλοιπο ήταν μηδέν, διαγράφει αυτόματα το ευπρόσδεκτο επίδομα, έτσι ώστε όλα τα κέρδη από τα μπόνους που εισπράττουν να χρεώνονται. εδώ είναι το τελευταίο e-mail που έλαβα από το καζίνο.

"Τα χρήματά σας χρεώθηκαν από το σύστημα, καθώς καθίσατε τα στοιχήματα κατά τη διάρκεια της περιόδου πονταρίσματος. Και το σύστημα δείχνει ότι πρώτα ολοκληρώσατε το στοίχημα στο ήδη χαμένο μπόνους και τα κέρδη από αυτό το στοίχημα πιστώθηκαν στο υπόλοιπο και στη συνέχεια (αφού τα κέρδη ήταν χρήματα μπόνους και το μπόνους είχε ήδη χαθεί).

Όλα είναι γραμμένα στους όρους μπόνους μας. Ακολουθήστε αυτόν τον σύνδεσμο: https://www.gunsbet.com/bonus-terms (Γενικοί Όροι, 18) ή απλά ανοίξτε το συνημμένο screenshot. http://prntscr.com/qc0nb0

Τις καλύτερες ευχές,
Ομάδα GunsBet Casino! "

Έγινε επεξεργασία
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 6 έτη
gbΜετάφρασηgr

Αγαπητέ Φάινδρο.


Το Casino.Guru μόλις τελείωσε με την έρευνα. Λυπούμαστε που σας ενημερώσουμε, αλλά αναγκαστήκαμε να απορρίψουμε την περίπτωσή σας. Δεδομένου ότι έχετε αποθηκεύσει τους γύρους μπόνους για το τέλος, έχετε ξεκάθαρα παραβιάσει τα μπόνους T & C (ακριβώς όπως σας ενημέρωσε το καζίνο). Ενημερώστε μας εάν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια.


Με χαρά, Jozef

Αυτόματη μετάφραση:
flash-message-reviews
Αξιολογήσεις χρηστών – Γράψτε τις δικές σας αξιολογήσεις και μοιραστείτε την εμπειρία σας
scamalert_1_alt
Οι υπάλληλοι της Casino Guru δεν θα σας ζητήσουν ποτέ τον κωδικό πρόσβασής σας ή άλλα προσωπικά στοιχεία, ούτε θα προσπαθήσουν να αποκτήσουν πρόσβαση στον λογαριασμό καζίνο ή στον τραπεζικό λογαριασμό σας, ούτε θα σας ζητήσουν πληρωμή για τις υπηρεσίες μας.
Εγγραφείτε στο ενημερωτικό δελτίο μας για μπόνους χωρίς κατάθεση, δωρεάν τουρνουά, νέους κουλοχέρηδες και άλλα.