Green Luck Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.

Γεια,

Έχουν περάσει σχεδόν 14 ημέρες και η ανάληψή μου δεν έχει ακόμη διεκπεραιωθεί.

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί και αυτά τα κέρδη δεν αποκτήθηκαν με χρήματα μπόνους.

Έχω λάβει επιτυχώς αναλήψεις στο παρελθόν, αλλά φαίνεται ότι ο χρόνος επεξεργασίας μεγαλώνει με κάθε νέα ανάληψη.

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων!

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Green Luck Casino.

Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.

• Από πότε εκκρεμεί η τρέχουσα πληρωμή σας; Θα μπορούσατε να μου κοινοποιήσετε ένα στιγμιότυπο οθόνης του αιτήματός σας για πληρωμή;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που επικοινωνήσατε με την υποστήριξη σχετικά με την καθυστέρηση;
• Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ

Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Με εκτίμηση,

Τόμας