Ο παίκτης από τον Καναδά αντιμετώπισε τεχνικά προβλήματα ενώ έπαιζε το Mega Ball. Η καταγγελία απορρίφθηκε καθώς δεν λάβαμε καμία απάντηση από τον παίκτη σχετικά με τα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας.
GreatWin Casino - Ο παίκτης αντιμετώπισε τεχνικό σφάλμα κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.
Έκλεισε
Η ετυμηγορία μας
Ο παίκτης σταμάτησε να απαντάει
Ποσό: C$250
GreatWin Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ υψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΈπαιζα μέγα μπάλα και στοιχημάτιζα 1$ ανά φύλλο/33 φύλλα. Πήρα τρεις γραμμές σε μια κάρτα. Πιστεύω ότι θα ήταν 250 $ συν πολλαπλασιαστή. Πλήρωσαν 5 $ για την κάρτα. Επικοινώνησα με την υποστήριξη και μου είπαν ότι φαινόταν πληρωμένο σωστά Παίζω αυτό το παιχνίδι συχνά και είχα προβλήματα στο παρελθόν όπου δεν είχε πληρωθεί σωστά. Ζήτησα να κλιμακωθούν αλλά καμία απάντηση
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΑγαπητέ NylaHush,
Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Κατανοήστε ότι οι πληρωμές υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, όχι χειροκίνητα, από το καζίνο. Επομένως, είναι πολύ απίθανο να συμβεί κάποιο λάθος. Μερικές φορές είναι πολύ δύσκολο να επιλύσουμε τους ίδιους τους παίκτες, πόσο θα πρέπει να είναι η σωστή νίκη και εκεί συμβαίνουν παρεξηγήσεις. Όλες οι πτυχές ως ονομαστική αξία και το ποσό της ενεργής γραμμής θα πρέπει να λαμβάνονται υπόψη κατά τον υπολογισμό του ποσού της νίκης.
Εν τω μεταξύ, ελέγξτε το άρθρο μας που εξηγεί "Πώς προγραμματίζονται οι κουλοχέρηδες" και ίσως σας βοηθήσει να κατανοήσετε πώς επικοινωνούν οι διακομιστές με τους παίκτες και ποια προβλήματα ενδέχεται να προκύψουν καθ' οδόν.
Έχετε λάβει κάποια απάντηση από το καζίνο μέχρι τώρα; Εάν ναι, προωθήστε το στη διεύθυνση [email protected] .
Ανυπομονώ να ακούσω απο εσένα. Σας ευχαριστούμε εκ των προτέρων για την κατανόησή σας.
Τις καλύτερες ευχές,
Πετρονέλα
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣου έστειλε email. Παρακαλώ σημειώστε. Αυτό είναι για το Great Win Casino. Δεν μπορώ να το επεξεργαστώ
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΔιαγράψτε αυτήν την καταγγελία. Έχω ξαναφτιάξει με το σωστό όνομα Καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 έτη
ΜετάφρασηΣας ευχαριστώ, NylaHush, για την απάντηση και το email σας. Έχω αλλάξει αυτό το παράπονο στο σωστό καζίνο.
Ζητώ συγγνώμη, αλλά στο στιγμιότυπο οθόνης που προωθήθηκε, υπάρχουν δύο τονισμένες γραμμές (όχι τρεις). Αυτό είναι σωστό?
Αυτόματη μετάφραση:
