Granawin Casino - Η κατάθεση του παίκτη έχει καθυστερήσει και ο λογαριασμός έχει κλείσει.

Σημαντική ειδοποίηση:

Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.

Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.

Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.

Stay safe.

Γειά σου,

Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει πιστωθεί ποτέ στον λογαριασμό σας στο καζίνο, το μόνο που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να το διερευνήσουν, αλλά να έχετε κατά νου ότι πρόκειται για μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο συνήθως έχει δεμένα τα χέρια του.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να σας βοηθήσουμε ιδιαίτερα αυτή τη στιγμή. Θα αφήσω αυτήν την καταγγελία ανοιχτή για ένα μήνα και σας παρακαλώ να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστούμε πολύ για την κατανόησή σας.

Με εκτίμηση,

Αττίλας

Γεια σας, λυπούμαστε που ακούσαμε για την εμπειρία σας. Έχουμε ξεκινήσει να διερευνούμε την περίπτωσή σας και θα σας ενημερώσουμε εδώ το συντομότερο δυνατό.

Αγαπητέ ElTerco73 , η κατάθεση διεκπεραιώθηκε με επιτυχία. Ωστόσο, έκτοτε έχετε κλείσει τον λογαριασμό σας. Τα υπόλοιπα χρήματα εξακολουθούν να υπάρχουν στον λογαριασμό, αλλά το υπόλοιπο είναι κάτω από το ελάχιστο ποσό που απαιτείται για ανάληψη ή επιστροφή χρημάτων .

Όπως περιγράφεται στους Όρους και Προϋποθέσεις μας (Πολιτική Επιστροφής Χρημάτων), δεν μπορούμε να επεξεργαστούμε επιστροφές χρημάτων για ποσά κάτω από το ελάχιστο όριο που υποστηρίζεται από τον πάροχο πληρωμών.

Καλησπέρα, έκλεισαν τον λογαριασμό μου, δεν ήταν δική μου απόφαση, και λειτουργούν και χωρίς άδεια.

Αγαπητή ομάδα του Granawin Casino, σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα μπορούσατε να διευκρινίσετε τον λόγο για το κλείσιμο του λογαριασμού του παίκτη;

Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Αγαπητέ Attila, ο λογαριασμός έκλεισε από τον χρήστη .

Αυτό είναι ψέμα, και μετά με διαπίστευσαν και το έκλεισαν ξανά. Έχω αποδείξεις.

Αγαπητέ ElTerco73, θα μπορούσατε παρακαλώ να μου στείλετε τα σχετικά αποδεικτικά στοιχεία; Μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μου μέσω email στη διεύθυνση [email protected] ή μπορείτε να δημοσιεύσετε στιγμιότυπα οθόνης εδώ.

Επιπλέον, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε πόσο ήταν το υπόλοιπό σας πριν χάσετε την πρόσβαση στον λογαριασμό σας;

Σας ευχαριστούμε για την υπομονή και τη συνεργασία σας.

Αγαπητέ/-ή ElTerco73,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.