Ο παίκτης από την Ισπανία αντιμετωπίζει προβλήματα κατά την κατάθεση χρημάτων στο καζίνο, ισχυριζόμενος ότι μια συναλλαγή USDT που πραγματοποιήθηκε στις 11 Φεβρουαρίου 2026 δεν έχει αναγνωριστεί από το καζίνο. Παρά την παροχή αποδεικτικών στοιχείων για τη συναλλαγή και τη σωστή διεύθυνση, το καζίνο αρνείται την παραλαβή των χρημάτων.
Granawin Casino - Η κατάθεση του παίκτη απορρίπτεται από το καζίνο.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από τον παίκτη
6d 21h 51m 23s
Granawin Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΥψηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 20 ώρες
Μετάφραση
Πραγματοποίησα μια συναλλαγή USDT στο δίκτυο Solana από τον λογαριασμό μου στο MEXC στον λογαριασμό Granawin που μου παρασχέθηκε στο δίκτυο Solana στις 11 Φεβρουαρίου 2026 στις 2:31 μ.μ.
Αρνούνται ότι έλαβαν τα χρήματα και ισχυρίζονται ότι ο λογαριασμός στον οποίο κατέθεσα τα χρήματα δεν είναι δικός τους.
Επικοινώνησα μαζί τους μέσω συνομιλίας δύο φορές και έστειλα τα στιγμιότυπα οθόνης τόσο μέσω email όσο και μέσω συνομιλίας, και μου είπαν ότι δεν έχουν λάβει τίποτα.
Επισυνάπτεται μια εικόνα της διεύθυνσης που παρέχεται από το καζίνο για κατάθεση USDT στο δίκτυο Solana.
Επισυνάπτεται μια εικόνα της συναλλαγής USDT από τον λογαριασμό μου MEXC στο δίκτυο Solana στη διεύθυνση που παρείχε το καζίνο.
Και εδώ είναι ο σύνδεσμος παρακολούθησης όπου μπορείτε να δείτε ότι τα χρήματα έχουν φτάσει στη διεύθυνση που παρέχεται από το καζίνο.
https://solscan.io/tx/5fczvURC1A9NT62cRjJm53ieVsc52AijMgYCFawPd7mQH2JyY9jqHNDH1eJ6fHQ53P5RsVEZBt27KmgXfiRH9i4K
https://solscan.io/account/BcRfzdTaBm1ZcgAk7cwbe9G5t8kqWxsH8S6iuNNeNBzP#μεταφορές
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Σημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 ώρες
Μετάφραση
Γειά σου,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που άκουσα για την αρνητική σας εμπειρία με το Granawin Casino.
Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις για να κατανοήσω καλύτερα την κατάσταση.
- Ποια ήταν η αντίδραση της υποστήριξης αφού τους παρουσιάσατε τα αποδεικτικά στοιχεία;
- Έχετε κάνει προηγούμενες καταθέσεις στο καζίνο χρησιμοποιώντας αυτήν τη μέθοδο πληρωμής;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με το πρόβλημα; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστούμε πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
