Ο παίκτης από την Κροατία ζήτησε ανάληψη 1700€ στις 5 Απριλίου 2026, η οποία εκκρεμεί εδώ και εβδομάδες χωρίς ενημερώσεις. Παρά το γεγονός ότι έχει επαληθευμένο λογαριασμό και χρησιμοποιεί τα δικά του χρήματα, είναι απογοητευμένος από την έλλειψη επικοινωνίας από το καζίνο, αφού έλαβε μόνο μία απάντηση μέσω email.
Gorilla Wins Casino - Η ανάληψη του παίκτη καθυστερεί.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
6d 2h 39m 31s
Gorilla Wins Casino
Δείκτης ασφάλειας:Πολύ χαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 ημέρες
Μετάφραση05.04.2026. Ζήτησα πληρωμή 1700€ και αυτή η πληρωμή εκκρεμεί εδώ και εβδομάδες και δεν συμβαίνει τίποτα... στο live chat μου λένε ότι είναι σε εξέλιξη και ότι θα είναι εκεί όταν είναι;;; Απάντησαν στο email μου μόνο μία φορά και τίποτα περισσότερο!;
Έχασα πολλά χρήματα και τώρα επιτέλους κέρδισα κάτι και δεν με πλήρωσαν;;; Πώς είναι δυνατόν αυτό; Ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, έπαιξα με τα δικά μου χρήματα, όλα είναι 100% φυσιολογικά και ακόμα δεν με πληρώνουν!; Παρακαλώ αν μπορείτε να με βοηθήσετε με οποιονδήποτε τρόπο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 22 ώρες
ΜετάφρασηΣημαντική ειδοποίηση:
Η Casino Guru δεν θα ζητήσει ποτέ πληρωμές ή πρόσβαση στους λογαριασμούς σας για την ολοκλήρωση της διαδικασίας ταυτοποίησης. Αν κάποιος ισχυρίζεται ότι είναι από την Casino Guru και κάνει κάτι τέτοιο, μην μοιραστείτε καμία πληροφορία μαζί του.
Επικοινωνούμε με τους παίκτες μόνο μέσω αυτής της επίσημης συνομιλίας παραπόνων ή μέσω των διευθύνσεων email @casino.guru. Να ελέγχετε πάντα τον τομέα του αποστολέα και να επαληθεύετε τη διεύθυνση email του επιλυτή του παραπόνου σας, κάνοντας κλικ στο άβατάρ του που εμφανίζεται μέσα στην επίσημη συνομιλία παραπόνου.
Αν οτιδήποτε μοιάζει ύποπτο, επικοινωνήστε μαζί μας άμεσα.
Stay safe.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 22 ώρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή milijura,
Σας ευχαριστώ πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας. Λυπάμαι που ακούω για το πρόβλημά σας. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να κατανοήσω πλήρως την όλη κατάσταση.
- Έχετε κάνει κάποια επιτυχημένη ανάληψη από το καζίνο στο παρελθόν;
- Πότε περάσατε την επαλήθευση;
- Θα μπορούσατε παρακαλώ να μοιραστείτε μαζί μου την επικοινωνία σας με το καζίνο σχετικά με την καθυστέρηση; Στείλτε email ή απομαγνητοφωνήσεις συνομιλίας στο email μου στη διεύθυνση [email protected] ή δημοσιεύστε στιγμιότυπα οθόνης εδώ
Ελπίζω να μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.
Με εκτίμηση,
Τόμας
Αυτόματη μετάφραση:
