Goldenbet Casino - Οι καταθέσεις του παίκτη διπλασιάζονται.

Κάντε ανοιχτή έρευνα για μια κατάθεση £200 που έγινε δύο φορές από την τράπεζα. Εδώ και μια εβδομάδα δεν έχω ακούσει κάτι που μόλις είπαν ότι θα λάβω ένα email όταν επιλυθεί.

Αποφάσισα να συνεχίσω με αυτήν την εταιρεία ανεξάρτητα από τις καταθέσεις όλα καλά μέχρι σήμερα. Μια άλλη κατάθεση που έγινε δύο φορές από την τράπεζα για 25 £. Τώρα έχουν 2 καταθέσεις υπό έρευνα, έχουν αποδεικτικά στιγμιότυπα για τραπεζικές συναλλαγές. Η Surly δεν θα έπρεπε να αργήσει να δει αν πήραν τα χρήματα δύο φορές; Κρίμα που απολαμβάνω την Goldenbet μέχρι όλα αυτά.

Αγαπητέ Erbradio,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Εάν η κατάθεσή σας δεν έχει χρεωθεί ποτέ δύο φορές, το μόνο πράγμα που θα συνιστούσα είναι να επικοινωνήσετε με τον πάροχο πληρωμών σας. Πρέπει να διερευνήσουν τη χαμένη συναλλαγή, αλλά να έχετε κατά νου ότι είναι μια περίπλοκη διαδικασία που διαρκεί περίπου ένα μήνα. Σε αυτές τις περιπτώσεις, το καζίνο έχει συνήθως τα χέρια του δεμένα.

Λυπάμαι που δεν μπορέσαμε να βοηθήσουμε πολύ αυτήν τη στιγμή. Θα αφήσω ανοιχτή αυτήν την καταγγελία για ένα μήνα και θα σας παρακαλέσω να μας κρατάτε ενήμερους. Σας ευχαριστώ πολύ για την κατανόησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σας, σας ευχαριστώ που επικοινωνήσατε μαζί μου, φαίνεται ότι ίσως χρειαστεί να ακολουθήσετε τον τραπεζικό δρόμο. Δεν φαίνεται ότι το καζίνο ερευνά πραγματικά, δεν μπορεί να πάρει τόσο πολύ για να δούμε αν έλαβαν τη μοναδική κατάθεση δύο φορές ή όχι. Ευχαριστώ.

Ευχαριστώ πολύ για την απάντησή σου, Erbradio. Παρακαλούμε ενημερώστε μας σχετικά με την ολοκλήρωση της έρευνας για τα ελλείποντα κεφάλαια που διεξήγαγε η τράπεζά σας. Ευχαριστώ.

Αγαπητέ/-ή Erbradio,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.