Goldenbet Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει αποκλειστεί.

Ω ΘΕΕ ΜΟΥ!

ΠΑΡΑΚΑΛΩ ΜΗΝ ΕΓΓΡΑΦΕΙΤΕ ΣΤΟ ΚΑΖΙΝΟ GOLDENBET. ΘΑ ΣΑΣ ΖΗΤΗΣΟΥΝ ΝΑ ΕΠΑΛΗΘΕΥΣΕΤΕ ΤΑ ΕΓΓΡΑΦΑ ΣΑΣ ΚΑΙ ΜΕΤΑ ΣΑΣ ΕΠΙΤΡΕΨΟΥΝ ΝΑ ΚΑΤΑΘΕΣΕΤΕ ΠΟΛΛΕΣ ΦΟΡΕΣ ΚΑΙ ΝΑ ΠΑΙΞΕΤΕ ΠΟΛΛΑ ΠΑΙΧΝΙΔΙΑ ΜΕΤΑ ΝΑ ΣΕ ΜΠΛΟΚΑΡΟΥΝ ΚΑΙ ΝΑ ΑΡΝΟΥΜΕ ΝΑ ΣΟΥ ΠΕΙ ΓΙΑΤΙ. ΛΟΙΠΟΝ ΑΝ ΕΙΣΑΙ ΑΡΚΕΤΑ ΑΤΥΧΟΣ ΝΑ ΜΙΛΗΣΕΙΣ ΜΕ ΤΟΝ ΙΑΣΩΝΑ ΑΥΤΟ ΘΑ ΓΙΝΕΙ. ΜΕΤΑ ΘΑ ΣΑΣ ΠΕΙ ΟΤΙ ΔΕΝ ΔΙΚΑΙΟΥΣΤΕ ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ ΧΡΗΜΑΤΩΝ ΚΑΙ ΘΑ ΜΠΛΟΚΕΙ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΑΣ ΣΤΟ CHAT ΥΠΗΡΕΣΙΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ, ΞΑΝΑ ΧΩΡΙΣ ΕΞΗΓΗΣΗ.

ΔΕΝ ΘΑ ΣΑΣ ΕΠΙΤΡΕΨΕΙ ΝΑ ΜΙΛΗΣΕΤΕ ΜΕ ΚΑΝΕΝΑΝ ΑΛΛΟ ΣΤΗΝ ΕΞΥΠΗΡΕΤΗΣΗ ΠΕΛΑΤΩΝ, ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΕ ΤΗΝ ΠΡΟΣΒΑΣΗ ΣΑΣ.

ΑΥΤΗ Η ΣΥΜΠΕΡΙΦΟΡΑ ΕΙΝΑΙ ΑΠΟΛΥΤΑ ΑΠΟΚΛΕΙΣΤΙΚΗ ΚΑΙ ΔΕΝ ΚΑΝΕΙ ΤΡΟΠΟΣ ΑΝΤΙΜΕΤΩΠΙΣΗΣ ΤΩΝ ΠΕΛΑΤΩΝ. ΝΟΜΙΖΩ ΟΤΙ ΧΡΕΙΑΖΕΤΑΙ ΜΙΑ ΝΕΑ ΔΟΥΛΕΙΑ.

ΑΝΥΠΟΜΟΝΩ ΝΑ ΑΚΟΥΣΩ ΑΠΟ ΚΑΠΟΙΟΝ ΕΠΑΓΓΕΛΜΑΤΙΑ ΑΠΟ ΤΗΝ GOLDENBET ΣΧΕΤΙΚΑ ΜΕ ΑΥΤΟ ΤΟ ΘΕΜΑ.

LYNN W***

Στάλθηκε από το Outlook για Android

Αγαπητέ Tinkletap73,

Σας ευχαριστούμε πολύ για την υποβολή της καταγγελίας σας. Λυπάμαι που μαθαίνω για το πρόβλημά σου. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ερωτήσεις, ώστε να καταλάβω πλήρως την όλη κατάσταση. Σε ποια παιχνίδια εστιάσατε ενώ ο λογαριασμός σας ήταν ακόμα ενεργός - κουλοχέρηδες, ζωντανά καζίνο, αθλητικά στοιχήματα κ.λπ.;

Θα μπορούσατε παρακαλώ να διευκρινίσετε την αξία αμφισβήτησης (£120); Είναι αυτό το ποσό των κεφαλαίων που έχετε στον λογαριασμό σας στο καζίνο;

Ενεργοποιήσατε κάποιο μπόνους πάνω από την κατάθεσή σας;

Ελπίζω ότι θα μπορέσουμε να σας βοηθήσουμε να επιλύσετε αυτό το ζήτημα το συντομότερο δυνατό. Σας ευχαριστώ πολύ εκ των προτέρων για την απάντησή σας.

Τις καλύτερες ευχές,

Κριστίνα

Γεια σου Κριστίνα,

Για να διευκρινίσω, κατέθεσα ένα συνολικό ποσό £120 στο λογαριασμό μου σε περίπου 5 έως 6 ξεχωριστές καταθέσεις και έπαιξα κουλοχέρηδες στον ιστότοπο. Μόνο αφού είχα καταθέσει και παίξω τα χρήματα αποσυνδεθώ από τον λογαριασμό μου. Στη συνέχεια, προσπάθησα να επανέλθω σε σύντομο χρονικό διάστημα αργότερα και ανακάλυψα ότι είχα αποκλειστεί.

Χαιρετισμοί,

LW

Ευχαριστώ για την απάντησή σας, Tinkletap73. Εντάξει, μπορείτε λοιπόν να διευκρινίσετε εάν είχατε απομείνει χρήματα στον λογαριασμό σας στο καζίνο όταν χάσατε την πρόσβαση;

Όχι, με άφηναν να καταθέσω πολλές φορές και να παίξω τα παιχνίδια τους πριν αποφασίσουν ότι είχα παραβιάσει τους κανόνες, αλλά δεν μου εξήγησαν τι προτού με αποκλείσουν. Ήταν και η κακή στάση του προσωπικού τους. Τρομερός.

Κατανοήστε ότι δεν μπορούμε να τιμωρήσουμε το καζίνο για το κλείσιμο του λογαριασμού σας. Τα καζίνο, γενικά, έχουν το δικαίωμα να περιορίζουν ή ακόμα και να κλείνουν τους λογαριασμούς των παικτών εάν υποψιάζονται παράτυπο παιχνίδι ή άλλες αμφισβητούμενες δραστηριότητες ή χωρίς κανένα λόγο.

Εάν το καζίνο πλήρωσε όλα τα κέρδη ή/και κανένα ενεργό υπόλοιπο δεν έχει παρακρατηθεί, φοβάμαι ότι δεν μπορούμε να κάνουμε πολλά για εσάς.

Παρακαλώ, ενημερώστε με αν υπάρχει κάτι άλλο για το οποίο θα μπορούσα να σας βοηθήσω, διαφορετικά, θα αναγκαστώ να κλείσω αυτήν την καταγγελία. Ευχαριστούμε για την κατανόησή σας.

Αυτό είναι χρήσιμο. Ευχαριστώ

Για τους προαναφερθέντες λόγους, η καταγγελία αυτή θα απορριφθεί πλέον. Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας, λυπάμαι που δεν μπορούσαμε να βοηθήσουμε περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση. Μη διστάσετε να επικοινωνήσετε μαζί μας εάν αντιμετωπίσετε προβλήματα με αυτό ή οποιοδήποτε άλλο καζίνο στο μέλλον.