Golden Panda Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει χωρίς εξήγηση.

Γεια σας έκανε αίτηση και εξαίρεσε το μπόνους 200% που πρόσφεραν. Μετά από λίγο είχα ένα και κέρδισα 3000$ Δεν στοιχηματίζω καθόλου υπερβολικά μεγάλα ποσά. Πώς και επικοινώνησα μαζί τους για την ανάληψη και πώς θα μπορούσα να κάνω ανάληψη των χρημάτων και τι ταυτότητα και πράγματα έπρεπε να δείξω και η κοπέλα μου εξηγούσε και μετά αποσυνδεθήκαμε με κάποιο τρόπο. Τέλος πάντων, κατέληξα να ζητήσω την απόσυρση και μερικές ώρες αργότερα αποφάσισα να το αντιστρέψω και άρχισα να παίζω ξανά και έφτασα στο 1300 και μετά το επανέφεραν στα 2800 και κάποια αλλαγή και μετά ξαφνικά μετά από δύο μέρες παίζοντας στον ιστότοπο λαμβάνω ένα μήνυμα σφάλματος και να συνδεθώ ξανά, και όταν συνδέθηκα δεν έπαιξα κανένα παιχνίδι. οτιδήποτε. Τότε είχα μεγάλη διαφωνία με τη ζωντανή συνομιλία και έκλεισαν τον λογαριασμό μου επειδή ήμουν θυμωμένος και έτσι επικοινώνησα με την ενότητα παραπόνων του ιστότοπου και στην αρχή επρόκειτο να μου στείλουν χρήματα και δεν μου έλεγαν πόσα και τους έδωσα όλες τις οικονομικές μου πληροφορίες για την τράπεζά μου και άλλα και είπαν ότι μεταφέρουν χρήματα και δεν πέθαναν ποτέ και μετά τους είπα ότι, παρόλο που δεν με μετέφεραν χρήματα πολλά που στέλνουν δεν είμαι συμφωνία και δεν θα διευθετηθεί, αλλά αν επικοινωνούσαν μαζί μου και μπορούσαμε να συμφωνήσουμε σε κάτι, τότε αυτό είναι διαφορετικό, υποθέτω ότι είχα στοιχηματίσει υψηλότερα ποσά, αλλά δεν ειδοποιήθηκα και ούτως ή άλλως και ακόμη και τότε μου είπαν, πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις και μπόρεσα να αποσυρθώ. Μόλις δύο μέρες αργότερα μου πήραν όλα τα χρήματα. Δεν νομίζω ότι πρέπει να χάσω όλα μου τα χρήματά μου για δύο περιστροφές που ήταν μεγαλύτερες από πέντε δολάρια. Βασιζόμουν σε αυτά τα χρήματα καθώς είμαι μόνος γονέας και είχα αγοράσει κάποια νέα πράγματα για το όχημά μου και δεν μπορώ να τα πάρω πίσω και το νιώθω τώρα και δυσκολεύομαι οικονομικά και αρνούνται να μου στείλουν email ή να απαντήσουν σε οποιοδήποτε από τα email μου. Κέρδισα στις 28 Φεβρουαρίου 2025.

Γεια σου nataliecathlin203,

Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Golden Panda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.

• Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε από πότε επαληθεύεται πλήρως ο λογαριασμός σας;
• Τι είδους στοιχήματα κάνατε - εννοώ την αξία τους;
• Θα ήταν δυνατό να προωθήσετε το πλήρες ιστορικό στοιχημάτων σας στο [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;
• Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;

Ανυπομονώ για την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γειά σου,

οπότε ο λογαριασμός μου δεν επαληθεύτηκε αυτό που ήθελα να πω ήταν ότι είχα πληρώσει όλες τις προϋποθέσεις για να μπορώ να κάνω ανάληψη αφού πρόσθεσα το μπόνους του 200%, οπότε έπρεπε να παίξω ένα συγκεκριμένο ποσό για να κάνω ανάληψη των χρημάτων και ενημερώθηκα ότι πληρούσα όλες τις προϋποθέσεις και μίλησα ακόμη και με την κυρία συνομιλίας και τη ρώτησα πώς μπορώ να ανεβάσω τη φωτογραφία μου στο πλευρό μου. λάθος και της είπα την ημερομηνία που είδα που ήταν 5 Νοεμβρίου 1984 και είπε από την πλευρά της ότι λέει 7 Νοεμβρίου 1984 που είναι τα πραγματικά μου γενέθλια, οπότε το βρίσκω. περίεργο που πήραμε και οι δύο διαφορετικές πληροφορίες

Αυτό το καζίνο είναι στραβά. Υποτίθεται ότι παρακολουθούν τους ανθρώπους που παίζουν και διασφαλίζουν ότι δεν γίνεται καμία δόλια δραστηριότητα και προφανώς δεν με παρακολούθησαν πολύ καλά ή αν το έκαναν, δεν τους ένοιαζε γιατί θα με αρνούνταν και το τέλος ούτως ή άλλως, δεν θυμάμαι να γυρνούσα πολύ ανά στοίχημα . Αλλά ποτέ δεν μου έδωσαν την ευκαιρία να αναθεωρήσω την ιστορία του παιχνιδιού μου. Απλώς βάζουν τον λογαριασμό μου σε μηδέν δολάρια από 2800 και κάποια αλλαγή που θέλω και καθώς διαγράφουν το ιστορικό gaming που έχω προσπαθήσει να αποκτήσω πρόσβαση στον λογαριασμό μου και να λάβω αυτές τις πληροφορίες και δεν μου απαντούν όπως φαίνεται στους όρους και τις προϋποθέσεις. Έχω μια εβδομάδα για να βγάλω τα λεφτά, αλλιώς ακυρώνονται τελείως. Το βρίσκω απίστευτα άδικο και με έχει αγχώσει πολύ ότι μου έστελναν χρήματα και πήραν όλες τις πληροφορίες μου και έχω αποδείξεις για όλα αυτά και σκοπεύω να ανεβάσω κάθε συναλλαγή. Συγγνώμη, εννοούσα την αλληλεπίδραση που είχα με αυτό. Καζίνο μπορείτε να δείτε ότι αρνούνται να μιλήσουν μαζί μου και να μου εξηγήσουν οτιδήποτε. Θα καταθέσω στον πάροχο αδειών της. Πώς μπορώ να ανεβάσω όλα τα στιγμιότυπα οθόνης και τα πάντα;

Όχι, ορκιζόμουν αρκετά σε αυτό. Ήμουν πολύ αγχωμένος. Ήταν αδικαιολόγητο γιατί δεν έπρεπε να βρίζω, αλλά είχα άγχος και ήξερα ότι με βόδιζαν. Αυτό συμβαίνει αμέσως μετά την αποσύνδεση του λογαριασμού μου

Οπότε τελικά τους άκουσα τις προάλλες… ήταν ευγενικοί απέναντί ​​μου και μου ζήτησαν να ανεβάσω ξανά την ταυτότητά μου γιατί το τελευταίο δεν ήταν ξεκάθαρο 🤔 και να δώσω τον αριθμό δρομολόγησης καθώς και τον αριθμό swift. Τα έχω κάνει όλα αυτά και τους ρώτησα πότε θα είναι τα 3000 κέρδη στον λογαριασμό μου…. Ακόμα δεν έχω ξανακούσει. Έχουν περάσει 12 μέρες από τότε. Έκλεισα τον λογαριασμό μου. 12 ημέρες αναμονής για πληρωμή

Γεια σου nataliecathlin203,

Καθώς έχουν ζητήσει πρόσθετη τεκμηρίωση, η επαλήθευση είναι πιθανότατα ακόμη σε εξέλιξη.

Θα συμβούλευα να περιμένετε τουλάχιστον μέχρι τις αρχές της επόμενης εβδομάδας.

Ενημερώστε μας σε περίπτωση οποιασδήποτε ενημέρωσης ή εάν δεν υπάρχουν νέα μέχρι την επόμενη εβδομάδα.

Θα περιμένουμε την απάντησή σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο 😊

οπότε τους έδωσα τον κωδικό swift καθώς και τον κωδικό συγκοινωνίας. Ζήτησαν επίσης μια νέα φωτογραφία μου, κρατώντας την άδειά μου ψηλά και μόνο μια φωτογραφία της άδειας μου μπροστά στην πλάτη που τους έστειλα. Δεν έχουν επιστρέψει σε μένα και έχουν περάσει τέσσερις μέρες τώρα αρχίζω να νιώθω πραγματικά απογοητευμένος. Αναρωτιόμουν πότε αποστέλλονται τα χρήματα. Τους ζήτησα να με ενημερώσουν εάν χρειάζονται κάτι άλλο και πότε περιμένουν να πάρω τα χρήματα καθώς και πότε στέλνουν τα χρήματα. Δεν έχουν ακόμη επιστρέψει σε μένα. Επικοινώνησα με την τελική αρχή LIS, καθώς επίσης έχω ξεκινήσει τη διαδικασία συνεργασίας με την υπηρεσία απάτης στον Καναδά για τζόγο στο εξωτερικό. Πολλοί άνθρωποι έχουν παραπονεθεί για το ότι αυτό το καζίνο δεν λαμβάνει τα χρήματά τους. Αυτό δεν είναι το πρώτο καζίνο που με χάλασε και αρνούμαι να το εκμεταλλευτώ πια. Έχω επίσης έναν οικογενειακό φίλο που είναι δικηγόρος Και είμαι πρόθυμος και είμαι πρόθυμος να το δω αυτό μέχρι το τέλος καθώς δεν θα έπρεπε να λειτουργούν ως καζίνο και να παίρνουν χρήματα από τους ανθρώπους και μετά να κλείνουν τους λογαριασμούς τους και να μην τους δίνουν άλλα κέρδη και να κάνουν κάποια BS. Δεν έχω δουλειά να είμαι καζίνο και να παίρνω χρήματα από τους ανθρώπους. Κατά τη γνώμη μου είναι απατεώνες και πρέπει να ερευνηθούν

Γεια σου nataliecathlin203,

Μπορείτε παρακαλώ να ενημερώσετε εάν υπήρξε κάποια ενημέρωση από την τελευταία σας ανάρτηση καθώς η επαλήθευση ήταν ακόμη σε εξέλιξη τότε;

Αν πάλι τίποτα, θα προσπαθήσουμε να επέμβουμε.

Ανυπομονώ να ακούσω από εσάς.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Αγαπητέ/-ή nataliecathlin203,

Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.

Δυστυχώς, ο παίκτης δεν έχει απαντήσει στα μηνύματα και τις ερωτήσεις μας. Κατά συνέπεια, δεν είμαστε σε θέση να διερευνήσουμε περαιτέρω και δεν έχουμε άλλη επιλογή από το να απορρίψουμε αυτήν την καταγγελία.

Ο παίκτης μπορεί να ανοίξει ξανά αυτό το παράπονο ανά πάσα στιγμή.

Ανοίξαμε ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του nataliecathlin203. Θα θέλαμε να επιτρέψουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.

γεια σου Νίκο,

ευχαριστώ πολύ που δεν έκλεισες τον λογαριασμό μου. Υποβάλλω περισσότερα email που έστειλα καθώς και την τελευταία μου απάντηση

Γεια σου nataliecathlin203,

Μπορείτε να τα προωθήσετε σε [email protected] ?

Εν αναμονή της απάντησής σας.

Χαιρετισμοί,

Νίκος

Γεια σου Νίκο, ναι, θα το κάνω αμέσως. Δεν απαντούν σε κανένα από τα email μου ακόμα είμαι πολύ στενοχωρημένος για αυτό, καθώς είναι απλά σοκαριστικό για μένα ότι OK, βλέπω ότι είχε επίσης άδεια μπορεί να το κάνει αυτό να πάρει χρήματα από τους ανθρώπους και μετά, όταν κερδίσουν, να τους βγάλουν και να προσποιηθούν ότι θα τους πληρώσουν και να τους ζητήσουν να ανεβάσουν τις πληροφορίες τους σε διαφορετικές ώρες και μετά να αρχίσουν να σε αγνοούν ελπίζοντας να φύγεις .

Αγαπητέ nataliecathlin203,

Αφού εξετάσαμε ενδελεχώς όλες τις πληροφορίες και τα αποδεικτικά στοιχεία που παρασχέθηκαν, με λύπη σας ενημερώνουμε ότι το καζίνο δικαιωματικά κατάσχεσε τα κέρδη σας.

Το κύριο μέλημα είναι ότι αναγνωρίσατε ξεκάθαρα ότι τοποθετήσατε στοιχήματα πάνω από το μέγιστο επιτρεπόμενο όριο ενώ παίζετε με ένα ενεργό μπόνους. Αυτό θεωρείται άμεση παραβίαση των όρων και προϋποθέσεων μπόνους, οι οποίοι είναι τυπικοί σε όλα σχεδόν τα διαδικτυακά καζίνο. Σε τέτοιες περιπτώσεις, ο χειριστής δικαιούται να ακυρώσει τυχόν κέρδη που έχουν συσσωρευτεί από το μπόνους.

Επιπλέον, υπάρχει ασυμφωνία στα προσωπικά στοιχεία που παρέχονται κατά την εγγραφή — συγκεκριμένα, μια εσφαλμένη ημερομηνία γέννησης. Αν και αυτό μπορεί να φαίνεται ασήμαντο, μπορεί να είναι λόγος για το κλείσιμο του λογαριασμού, ιδιαίτερα εάν ο λογαριασμός έχει μηδενικό υπόλοιπο, όπως συνέβη μετά την παραβίαση του μπόνους.

Για να αντιμετωπίσετε την άλλη ανησυχία σας: Τα καζίνο εξετάζουν συνήθως τα αρχεία καταγραφής παιχνιδιού μόνο αφού υποβληθεί αίτημα ανάληψης. Δεν είναι κοινή πρακτική η παρακολούθηση της δραστηριότητας στοιχηματισμού σε πραγματικό χρόνο ή προληπτικά κατά τη διάρκεια του παιχνιδιού.

Με βάση όλα τα παραπάνω, θα προχωρήσουμε τώρα στο κλείσιμο της καταγγελίας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε διαβάσει και κατανοήσει πλήρως τους όρους και τις προϋποθέσεις —ειδικά εκείνους που σχετίζονται με τα μπόνους— πριν από τη συμμετοχή, για να αποφύγετε τέτοιες καταστάσεις στο μέλλον.

Εάν έχετε περαιτέρω ερωτήσεις ή χρειάζεστε βοήθεια για άλλο θέμα, μη διστάσετε να επικοινωνήσετε.

Με εκτίμηση,

Νίκος