Ο παίκτης από το Ηνωμένο Βασίλειο αντιμετώπισε προβλήματα με την ανάληψη £1000 από το Golden Panda, καθώς ο λογαριασμός του είχε κλείσει και δεν έλαβε απαντήσεις στα email του. Η Ομάδα Παραπόνων προσπάθησε να επικοινωνήσει με το καζίνο πολλές φορές αλλά δεν έλαβε καμία συνεργασία. Κατά συνέπεια, η καταγγελία χαρακτηρίστηκε ως «ανεπίλυτη» λόγω της έλλειψης ανταπόκρισης από το καζίνο, η οποία μπορεί να επηρέασε την αξιολόγησή του. Ο παίκτης ενημερώθηκε να επικοινωνήσει με την Αρχή Παιγνίων της Ανζουάν για περαιτέρω βοήθεια.
Golden Panda Casino - Ο λογαριασμός του παίκτη έχει κλείσει.
Άνοιξε
Τρέχουσα κατάσταση
Αναμονή για απάντηση από την Casino Guru
1d 12h 55m 0s
Golden Panda Casino
Δείκτης ασφάλειας:ΧαμηλόςΣύνοψη περιστατικού
Μετάφραση
Αυτόματη μετάφραση:
Συζήτηση
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΠρόσφατα προσπάθησα να αποσύρω 1000 με το golden panda. Έκλεισαν τον λογαριασμό μου και δεν απαντούν στα email μου
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Σας ευχαριστούμε πολύ που υποβάλατε το παράπονό σας και λυπάμαι πραγματικά που μαθαίνω για το πρόβλημά σας με το Golden Panda Casino. Επιτρέψτε μου να σας κάνω μερικές ακόμη ερωτήσεις προτού προχωρήσουμε.
- Θα μπορούσατε να ενημερώσετε εάν ο λογαριασμός σας έχει ήδη επαληθευτεί και εάν ναι, από πότε ακριβώς;
- Συγκεντρώσατε τα κέρδη σας με πραγματικά χρήματα ή χρησιμοποιήσατε ένα μπόνους;
- Πότε ήταν η τελευταία φορά που μιλήσατε στο καζίνο και τι ήταν αυτό;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια nick, ναι, από όσο γνωρίζω, ο λογαριασμός μου επαληθεύτηκε, έχω ταυτότητα, οπότε δεν θα ήταν πρόβλημα αν δεν ήταν. Με χαρά πήραν όλες τις καταθέσεις μου, αλλά μετά αρνήθηκαν να πληρώσουν τα κέρδη μου. Ήταν πραγματικά χρήματα χωρίς μπόνους. Τους μίλησα για τελευταία φορά χθες μέσω email. Δεν μπορώ τώρα να συνδεθώ στο λογαριασμό μου, οπότε φαίνεται ότι έχουν μπλοκάρει τον λογαριασμό μου. Πώς επιτρέπεται αυτό;;;;;
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Θα ήταν δυνατό να προωθηθεί η επικοινωνία μεταξύ εσάς και του καζίνο που σχετίζεται με αυτό το θέμα στο; [email protected] για περαιτέρω αναθεώρηση;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας,
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Ακόμα δεν έχω λάβει κανένα email από εσάς.
Το προωθήσατε ή το στείλατε από άλλη διεύθυνση e-mail;
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή lewisere,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Με βάση τις πληροφορίες από το στιγμιότυπο οθόνης, φαίνεται ότι έχετε πολλούς λογαριασμούς.
Μπορείτε να διευκρινίσετε εάν είχατε ποτέ άλλον λογαριασμό στο παρελθόν σε αυτό το καζίνο ή εάν κάποιο από τα μέλη της οικογένειάς σας έχει λογαριασμό και εδώ;
Εν αναμονή της απάντησής σας.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου nick, μπορώ να επιβεβαιώσω ότι έχω μόνο έναν λογαριασμό και κανείς που ξέρω δεν έχει λογαριασμό σε αυτό το καζίνο
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου lewisere και σε ευχαριστώ για τις πληροφορίες που παρείχες.
Καθώς θα χρειαστούμε περαιτέρω στοιχεία από το καζίνο, θα προωθήσω την καταγγελία σας στον συνάδελφό μου Στέφαν ( [email protected] ) που θα σας βοηθούν από εδώ και στο εξής.
Σας εύχομαι καλή τύχη να το λύσετε.
Χαιρετισμοί,
Νίκος
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Λυπάμαι πολύ που ακούω ότι η απόσυρσή σας δεν έχει φτάσει ακόμα σε εσάς. Θα επικοινωνήσω με το καζίνο και θα προσπαθήσω να επιλύσω το πρόβλημα το συντομότερο δυνατό.
Τώρα θα ήθελα να προσκαλέσω έναν εκπρόσωπο του Golden Panda Casino να συμμετάσχει σε αυτήν τη συζήτηση και να συμμετάσχει στην επίλυση αυτού του παραπόνου.
Αγαπητέ Golden Panda Casino,
Θα μπορούσατε να αναφέρετε γιατί δεν έχει πληρωθεί ακόμη η απόσυρση του παίκτη και πότε μπορεί να αναμένει την πληρωμή;
Σας ευχαριστώ εκ των προτέρων για την παροχή των πληροφοριών.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
Μετάφραση
Θα θέλαμε να ζητήσουμε από το καζίνο να απαντήσει σε αυτό το παράπονο. Παρατείνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Εάν το καζίνο δεν ανταποκριθεί στο καθορισμένο χρονικό πλαίσιο, θα κλείσουμε το παράπονο ως «ανεπίλυτο», γεγονός που μπορεί να επηρεάσει αρνητικά τη βαθμολογία του.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΔεν περιμένω να απαντήσουν. Το χειρότερο καζίνο που παίχτηκε ποτέ iv έχει εξαπατηθεί!!!!
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 έτος
ΜετάφρασηΓεια σου λεβίζερ,
Προσπάθησα επανειλημμένα να επικοινωνήσω με το καζίνο αλλά δεν είχα επιτυχία. Φοβάμαι ότι δεν υπάρχουν πολλά που μπορούν να επιτευχθούν χωρίς συνεργασία από την πλευρά της. Θα επισημάνω την καταγγελία ως "ανεπίλυτη" στο σύστημά μας. Καταλαβαίνω ότι αυτή δεν είναι μια ικανοποιητική λύση στο πρόβλημά σας. Ωστόσο, η μείωση της βαθμολογίας που προκαλείται από ανεπίλυτα παράπονα μπορεί να βοηθήσει στην αλλαγή της προσέγγισης του καζίνο. Εάν το καζίνο αποφασίσει να αντιδράσει, θα ανοίξουμε ξανά την καταγγελία και θα ειδοποιηθείτε μέσω email. Στο μεταξύ, σας συνιστούμε να επικοινωνήσετε με την Αρχή Παιγνίων της Ανζουάν ( https://anjouangaming.com/dispute-terms-conditions/ ) και να υποβάλετε ένα παράπονο σε αυτήν. Το Gaming Authority έχει περισσότερες επιλογές και εργαλεία για να βοηθήσει τους παίκτες. Ενημερώστε με εάν χρειάζεστε βοήθεια για την υποβολή της καταγγελίας ή πώς απάντησαν, εάν μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας ( [email protected] ). Λυπάμαι που δεν θα μπορούσα να βοηθήσω περισσότερο σε αυτήν την περίπτωση.
Με εκτίμηση,
Stefan, Casino.Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΈχουμε ανοίξει ξανά αυτήν την καταγγελία κατόπιν αιτήματος του Golden Panda Casino. Θα θέλαμε να δώσουμε σε αυτήν την υπόθεση μια ακόμη ευκαιρία να επιλυθεί και να βοηθήσουμε και τα δύο εμπλεκόμενα μέρη να καταλήξουν σε ένα ικανοποιητικό συμπέρασμα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο μας ενημέρωσε ότι ο λογαριασμός σας θα πρέπει να οριστεί σε "μόνο για ανάληψη". Μπορείτε να επιβεβαιώσετε αυτές τις πληροφορίες και να μας ενημερώσετε μόλις λάβετε τα χρήματα από το καζίνο;
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΘα επικοινωνήσω σύντομα με το καζίνο. Έχω αλλάξει τραπεζικό λογαριασμό από τότε που προσπάθησα να κάνω ανάληψη, οπότε θα πρέπει να τους ενημερώσω. Ευχαριστώ για τη βοήθειά σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΣτέφαν, προσπαθώ να συνδεθώ στο καζίνο, αλλά δεν με αφήνει. Νομίζω ότι ο λογαριασμός μου είναι ακόμα μπλοκαρισμένος.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητό Golden Panda Casino,
Θα μπορούσατε να βοηθήσετε τον παίκτη να ανακτήσει την πρόσβαση στον λογαριασμό του, ώστε να μπορέσει να προχωρήσει στην ανάληψη των χρημάτων του;
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε, κατάφερα να συνδεθώ. Έχω ζητήσει την ανάληψη και την περιμένω από χθες.
Αυτόματη μετάφραση:
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
Συνημμένο με ευαίσθητο περιεχόμενο
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφανε, προσπαθώ να συνδεθώ για να ελέγξω την ανάληψή μου και έκλεισε ξανά.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν λάβατε με επιτυχία την ανάληψη από το καζίνο; Λάβετε υπόψη ότι, σύμφωνα με τις συνήθεις πρακτικές, το καζίνο μπορεί να κλείσει τον λογαριασμό ενός παίκτη κατά την κρίση του. Ωστόσο, εξακολουθεί να υποχρεούται να καταβάλει τυχόν νόμιμα κεφάλαια.
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, όχι, δεν έχω λάβει ακόμα την απόσυρση.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Σας ευχαριστώ για την απάντησή σας.
Σύμφωνα με το email που λάβατε από το καζίνο, τα χρήματα θα πρέπει να καταβληθούν εντός πέντε εργάσιμων ημερών, το αργότερο αύριο. Εάν δεν λάβετε τα χρήματα εντός αυτού του χρονικού πλαισίου, ενημερώστε μας εδώ.
Ανυπομονούμε για την ενημέρωσή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Θα περιμένουμε την επιβεβαίωσή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ Στέφανε, δεν έχω λάβει ακόμα τα χρήματα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Επικοινώνησα με τον εκπρόσωπο του καζίνο μέσω email για να επιβεβαιώσω εάν η ανάληψη διεκπεραιώθηκε και εάν τα χρήματα στάλθηκαν.
Θα σας ενημερώσω μόλις λάβω απάντηση από την πλευρά τους.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΕλπίζω να λάβω τα χρήματα σήμερα, τότε ευχαριστώ Στέφαν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 μήνες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, επικοινώνησα με το καζίνο μέσω email και υποψιάζομαι ότι προσπάθησαν να καταβάλουν την ανάληψη στον παλιό μου τραπεζικό λογαριασμό, στον οποίο δεν έχω πλέον πρόσβαση. Το ζήτησα στον τρέχοντα τραπεζικό μου λογαριασμό. Τους ρώτησα σε ποιον τραπεζικό λογαριασμό το έστειλαν και μου είπαν ότι δεν μπορούν να μου πουν.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Επικοινώνησα με το καζίνο μέσω email για να λάβω πληροφορίες σχετικά με την προηγούμενη συναλλαγή που διεκπεραιώθηκε στον παλιό σας τραπεζικό λογαριασμό.
Θα σας ενημερώσουμε για την κατάσταση μόλις λάβουμε απάντηση από το καζίνο. Σας ευχαριστούμε πολύ για την υπομονή και τη συνεργασία σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο με ενημέρωσε ότι η πληρωμή θα έπρεπε να έχει ήδη διεκπεραιωθεί. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα χρήματα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΌχι, δεν έχω λάβει την πληρωμή, την έστειλαν στον παλιό μου τραπεζικό λογαριασμό, τον οποίο χρησιμοποίησα για να κάνω την κατάθεση, παρόλο που ζήτησα την ανάληψη στον τρέχοντα τραπεζικό μου λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Επικοινώνησα ξανά με τον εκπρόσωπο του καζίνο για να επαληθεύσω εάν η πληρωμή στάλθηκε στον νέο σας τραπεζικό λογαριασμό. Η υπομονή σας εκτιμάται ιδιαίτερα.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΕυχαριστώ Στέφαν, θα χαρώ πολύ να δώσω τα στοιχεία του τρέχοντος τραπεζικού μου λογαριασμού εάν τους ζητήσουν να κάνω ξανά ανάληψη.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Αναμένουμε ακόμη απάντηση από το καζίνο σχετικά με την υπόθεσή σας.
Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει την πληρωμή; Η ενημέρωσή σας θα μας βοηθήσει να προχωρήσουμε ανάλογα.
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, όχι, δεν έχω λάβει ακόμα την πληρωμή.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Ένας εκπρόσωπος του καζίνο επικοινώνησε μαζί μου και με ενημέρωσε ότι η πληρωμή θα έπρεπε να έχει ήδη διεκπεραιωθεί προς εσάς. Μπορείτε να επιβεβαιώσετε εάν έχετε λάβει τα χρήματα;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 μήνα
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, όχι, δεν το έλαβα ποτέ. Αν το έστελναν στον παλιό μου τραπεζικό λογαριασμό, δεν θα το είχα παραλάβει ποτέ, δεν έχω πλέον πρόσβαση σε αυτόν τον λογαριασμό.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Ο εκπρόσωπος του καζίνο με ενημέρωσε ότι η πληρωμή στάλθηκε στον προηγούμενο τραπεζικό σας λογαριασμό. Θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε με την προηγούμενη τράπεζά σας και να ζητήσετε αποδεικτικά στοιχεία σχετικά με τη συναλλαγή; Η τράπεζα θα πρέπει να είναι σε θέση να παράσχει έναν αριθμό παρακολούθησης ή μια επίσημη επιβεβαίωση της κατάστασης της πληρωμής, συμπεριλαμβανομένου του εάν τα χρήματα αντιστράφηκαν.
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 4 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕντάξει, θα επικοινωνήσω με την παλιά μου τράπεζα αύριο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 3 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Σας ευχαριστούμε για την απάντησή σας. Παρακαλούμε ενημερώστε μας μόλις λάβετε οποιαδήποτε επίσημη τεκμηρίωση από την τράπεζα.
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
Μετάφραση
Αγαπητέ/-ή lewisere,
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυξάνουμε το χρονόμετρο κατά 7 ημέρες. Λάβετε υπόψη ότι σε περίπτωση που δεν απαντήσετε εντός του καθορισμένου χρονικού πλαισίου ή αν δεν χρειάζεστε περαιτέρω βοήθεια, θα απορρίψουμε το παράπονο.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, η προηγούμενη τράπεζά μου με ενημέρωσε ότι δεν έλαβε την πληρωμή, οπότε η πληρωμή, αν την έστειλαν, θα έπρεπε να είχε επιστραφεί σε αυτούς, καθώς θα είχε απορριφθεί. Πρέπει να την καταθέσω στον τρεχούμενο λογαριασμό μου. Θα χαρώ πολύ να δώσω τα στοιχεία του τραπεζικού μου λογαριασμού.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Θα μπορούσατε να μας ενημερώσετε πώς επικοινωνήσατε με την προηγούμενη τράπεζά σας σχετικά με αυτό το θέμα;
Θα ήταν καλύτερο να λάβετε και να κοινοποιήσετε μια επίσημη γραπτή δήλωση από την τράπεζα που να επιβεβαιώνει την κατάσταση της συναλλαγής. Αυτό θα μας βοηθήσει να εξετάσουμε την υπόθεση πιο αποτελεσματικά.
Αναμένουμε με ανυπομονησία την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 2 εβδομάδες
ΜετάφρασηΕπικοινώνησα μαζί τους τηλεφωνικά και δεν μπόρεσαν να μου δώσουν καμία δήλωση, καθώς δεν υπήρχε καμία συναλλαγή για να κάνω δήλωση. Με άλλα λόγια, δεν έστειλαν την πληρωμή και ακόμα δεν την έχω λάβει.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 1 εβδομάδα
Μετάφραση
Γεια σας lewisere,
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Θα θέλαμε να σας ενημερώσουμε ότι επειδή ο/η Stefan, ο υπεύθυνος για την επίλυση του παραπόνου σας, βρίσκεται σε διακοπές, επεκτείναμε το χρονοδιάγραμμα για 7 επιπλέον ημέρες. Καθώς ο/η Stefan έχει πολύ καλή γνώση της κατάστασής σας και διατηρεί απευθείας επικοινωνία με το καζίνο, θεωρούμε ότι η αυτή η επέκταση είναι δικαιολογημένη. Εκτιμούμε ιδιαιτέρως την υπομονή σας και σας διαβεβαιώνουμε ότι ο/η Stefan θα επικοινωνήσει μαζί σας το συντομότερο δυνατόν.
Σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας και την υπομονή σας.
Με εκτίμηση, Casino Guru
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΑγαπητέ/ή Lewisere,
Επικοινώνησα με το καζίνο για άλλη μια φορά για να ελέγξω αν η πληρωμή έχει επιστραφεί. Εν τω μεταξύ, θα μπορούσατε να επικοινωνήσετε απευθείας με την τράπεζα και να λάβετε γραπτώς ότι δεν έχετε λάβει καμία πληρωμή από το καζίνο;
Ανυπομονώ για την απάντησή σας.
Αυτόματη μετάφραση:
Δημόσια
Δημόσια
πριν από 5 ημέρες
ΜετάφρασηΓεια σου Στέφαν, θα επικοινωνήσω με την τράπεζα και θα τους ρωτήσω, ευχαριστώ.
Αυτόματη μετάφραση:
